西部航空酷讯旗舰店入驻 支付转化率近70%

酷讯旅游 2014-09-03 09:02:43

自今年4月首都航空正式上线酷讯旗舰店以来,先后有2家航空公司入驻酷讯。此次7月31日入驻的西部航空,已实现50%的提交订单转化率。

  在线旅游媒体酷讯旅游网与航空公司以接口方式无缝对接,自今年4月首都航空正式上线酷讯旗舰店以来,先后有2家航空公司入驻酷讯。此次7月31日入驻的西部航空,已实现50%的提交订单转化率。这标志着,酷讯媒体平台优势与航空公司的品牌资源相结合优势显著,这不仅为航空公司提供了新的销售渠道,也为用户带来了更优质服务、更廉价的机票。据了解,接下来天津航空也将在酷讯旅游旗舰店即将上线。

  西部航空:入驻后新分销渠道优势显著

  在电子客票的时代,互联网无疑是机票竞争之地。随着在线订机票的普及,以酷讯旅游为代表的在线旅游媒体也成为了各大航空公司争先合作的资源平台。时下,航空公司机票在线销售平台基本有两种,一个是官网,另外一个是在线旅游网站。此前,航空公司与在线旅游网站的合作模式是官网直跳,即用户通过在线旅游网站预订后直接跳转到航空公司官网,这与官网直接销售机票相比优势不大。今年4月,酷讯正式引入航空公司旗舰店的方式,首都航空、西部航空的相继入驻,不仅打破了机票在线销售的固有模式,也为接入的航空公司提供了新的销售渠道,同时有效的提升了酷讯的品牌价值。

  记者了解到,将在线旅游网站的平台优势与航空公司的品牌资源相结合,这在业界早有先例。据悉,此前就有去哪儿网、淘宝旅行与航空公司合作实现旗舰店植入,且效果不错。今年开始,酷讯旅游正式上线航空公司酷讯旗舰店,标志着继去哪儿网、淘宝旅行之后,酷讯旅游是第三家开启航空公司旗舰店的在线旅游网站。

  作为国内第二家提供低价机票的航空公司,西部航空自7月31日入驻酷讯旗舰店,目前已全部开放所有航线,且运营效果良好,对酷讯的低价机票贡献度非常高,票量也一度飙升,达到其他同类航空公司旗舰店的几何倍数。据酷讯旅游统计的数据显示,西部航空酷讯旗舰店上线以来,其提交订单的转化率高达30%,支付转化率更是惊人的提升到70%以上,大大超过了同行业标准。据记者了解,通常行业标准支付转化率在55%左右,这充分说明了酷讯旅游作为航空公司分销新渠道的独特优势。而引入航空公司旗舰店之后,也让酷讯自身达到了一个新高度。

  消费者受益:廉价机票与优质服务并存

  酷讯旗舰店作为航空公司新的分销渠道,不仅为航空公司提供了更优质、更稳定的分销服务体系,同时提升了酷讯的品牌价值。更重要的是,这样的合作也让消费者大大受益。由于入驻酷讯的航空公司所有低价机票信息在酷讯平台上均有展示,这意味着,用户可以在酷讯平台购买到更低价机票的同时,航空公司可以直接提供退改签的售后服务,让用户更加安全放心的购买机票。酷讯此次与航空公司的合作,最重要的目的是为广大消费者提供价格更经济、低廉的机票,并提供更为优质服务。

  业内人士表示,航空公司旗舰店的陆续入驻酷讯,势必在未来引起低价机票的竞争热潮,但这对航空公司和消费者而言都是利好,因为这样盘活了整个民航服务窗口。据了解,西部航空公司对此次与酷讯旅游的合作非常认可,并表示后续会对酷讯通道单独加大优惠力度,届时消费者又将可以在酷讯平台上优先购到更优质、更低价的特价机票。酷讯相关负责人表示,除了目前上线的几家航空公司旗舰店,未来计划将会有十几家航空公司入驻酷讯旗舰店。

  记者了解到,目前酷讯引入的航空公司旗舰店模式,不仅可以保证100%出票,且出票后有一套完善的售后服务,退改签政策也严格按照航空公司规定执行,让消费者享受到标准的退改签服务。也就是说,选择在航空公司酷讯旗舰店订票,一旦订票遇到问题,退改签服务不仅可咨询酷讯旅游的客服,同时还可咨询西部航空公司的客服解答。这使得用户在享受价格优惠的同时,也获得了有保障的售后服务。

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