TripAdvisor开始整合Viator内容
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TripAdvisor开始整合Viator内容

来源:环球旅讯 2014-11-15 12:18:36 English

TripAdvisor收购Viator之后,将为特定的景点增加直接比价插件,用户查看景点周边的旅游活动之后可以点击到Viator的网站上完成支付。

【环球旅讯】今年早些时候TripAdvisor以2亿美元收购Viator之后,就开始将其整合到核心平台中。

第一项整合措施是为特定的景点增加直接比价插件,允许TripAdvisor的用户查看一个景点周边的旅游活动,浏览之后用户可以点击到Viator的网站上完成支付。

该措施的意图是提高景点页面的转化率,用户可以在景点页面上查看景点信息和点评。查看点评之后就可以预订的功能是与Viator整合带来的最大好处,TripAdvisor的用户在进行搜索的过程中就能找到可预订的目的地旅游活动。

TripAdvisor没有整合围绕目的地旅游预订的一些比较繁琐的因素,比如乘坐直升机游玩的乘客体重限制等具体内容,而是直接让用户转到Viator上完成预订。

TripAdvisor的全球产品高级副总裁 Adam Medros表示:

我们收购Viator时和收购La Fourchette的考虑是相似的,我们让Viator继续运营下去并保持增长,这符合我们让子公司自由发展的惯例。我们收购Viator是因为在需求方面以及他们的产品所带来的协同效应非常大。

现在在每个页面上我们最多可以提供三个活动,因此你在埃菲尔铁塔游玩活动的页面上可以看到最多三个与此相关的活动,并且包含价格和活动信息。我们认为这将提高转化率,并给用户提供更多选择,我们在商业和内容方面达到的平衡将对用户有所帮助。

在TripAdvisor的整合路线图中,个性化也是一大要点,意味着用户可能会看到根据历史访问记录而提供的个性化产品:

目前,最有意义的是Viator提供的三个相关活动选择。我们要提供类似于我们最近刚推出的酒店服务“Just For You”的个性化功能。假如你和孩子们一起旅行,而我们通过搜索和预订记录得知了这一点,那么我们就能提供更符合需求的旅游活动。

任何能够将转化率和用户满意度最大化的措施在我看来都是对的,因此我们会继续下去。这也将是我们2015年发展计划的重要部分,我们将努力实现。(Zoe 编译)

TripAdvisor Viator 目的地旅游
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