解密腾邦国际：商旅巨头缔造金融帝国

近日，腾邦国际并购欣欣旅游成为了旅游界的焦点新闻，腾邦国际在短短三年间，从传统的B2B机票分销业务，逐步强化TMC差旅管理、OTA在线旅游，再伸出互联网金融业务的触角，其“商旅+金融”双轮驱动的战略得到不断发展，一个商旅巨头俨然已经创造出金融帝国的雏形。

说起商旅金融，第一个想到的典型企业就是美国运通。美国运通是创立自1850年的国际旅游服务及综合性财务、金融投资及信息处理的公司，在信用卡、旅行支票、旅游、财务计划及国际银行业占领先地位。运通公司进入我国市场后， 启动了我国的旅游金融业务。据《环球旅讯》分析，美国运通的成功很大程度依靠于旅游业——这一在当时对银行卡支付需求十分迫切的行业，从而打造了其信用卡+商务旅行服务+旅行支票+财务计划服务相互依托，紧密结合的独一无二的商业模式。至今，越来越多的中国旅游相关企业将美国运通作为对标企业，而其中腾邦国际便是首家。腾邦国际的相关负责人表示，不同于大部分对标美国运通的中国企业，腾邦国际并不是照猫画虎地一味模仿，而是比照美国运通得以成功的发展节奏，寻找行业需求的突破口，将视野从旅游消费的金融需求，放大至挖掘整个商旅产业中可融入的金融元素。

打造坚实的商旅禀赋资源

腾邦国际的金融是在其稳固的商旅根基上发展的。腾邦国际是第一批进入机票代理行业的公司，一直在商旅市场摸爬滚打，直至2007年借电子客票诞生的契机，开始大力发展电子商务。通过16年在商旅市场和电子商务的深耕细作，腾邦国际积淀了深厚的行业经验和领先优势，与110多家海内外航空公司建立了战略合作伙伴关系，拥有丰富的国际、国内机票资源，建立了B2B、TMC、OTA三大业务渠道。上市后，腾邦国际以资本为翼，通过并购实现快速的全国布局，随着分布在全国各地的领先TMC或B2B公司收入囊中，全国各地始发的优势产品资源得到不断地补充，建立成全国最优产品资源库，再通过腾邦国际内部的云产品平台等工具输出到各大销售渠道和全国分子公司。腾邦国际依靠坚实的基础设施和不断的技术创新，先后获得了市级“企业技术中心”和“广东省创新型企业”称号，并连年获得政府的资金扶持。

腾邦国际在商旅板块的拳头业务是机票B2B分销，出票量多年在华南地区排名第一，随着发展全国占有率也在不断攀升。为了解决机票代理行业转型的困境，腾邦国际自主研发了B2B超级分销工具GSS系统，实现黑白屏一体化、政策一体化、客户服务一体化、商旅产品一体化、资金管理一体化等突破，帮助代理商解决多渠道采购繁复、款项积压、下级代理管理松散、培训成本高等问题。通过一年的用户培育，GSS系统已经成为腾邦国际下游机票代理商的日常工具。除此之外，腾邦国际在今年收购了在线旅游交易平台成都八千翼，八千翼是中立交易平台，汇集了6万家客户，实现产品集群化，亦极大地提升了腾邦国际在机票细分市场的占有率。

而作为商旅板块的明星业务，腾邦国际TMC也通过并购的方式得到快速的增长。在由中国社会科学院旅游研究中心、劲旅咨询联合编制的《2013中国差旅管理服务市场研究报告》中提到，以腾邦国际为代表的本土化、专业化、品牌化、规模化发展的大型差旅公司将随着企业对差旅管理的重视获得更好的发展机遇，通过并购整合，发挥其在管理服务、产品、技术、资金等方面的优势，必将对机票代理人转型升级起到更好的引领和支撑作用。目前，腾邦国际已完成对全国三十多个城市的战略布局，基本覆盖了全国重要的出港城市，通过并购加快TMC业务的发展和全国化进程，至此，腾邦国际在全国已拥有超过2000家企业客户。

在OTA方面，腾邦国际早在2007年便上线了可可西MALL，在华南地区有一定名气，后改版并更名为腾邦飞人网。和其他OTA网站不一样，腾邦国际的OTA主战场并不在自身平台，而是更多地通过渠道合作为个人客户提供服务。借助大电商平台的流量，腾邦国际不断积累个人客户，为未来OTA的发力聚集能量。同时，腾邦国际并没有停下技术创新的脚步，保险、租车等频道陆续上线，同时也完成移动端的布局，研发了移动APP腾邦旅行，反向定价和机场导航等功能在国内同类产品中是标新立异的。

腾邦国际在行业中已享有盛名，为了让大众也能认识自己，腾邦国际在近两年逐步开始了有针对性的品牌建设。其在全国各地的机场、公交车辆、楼宇电梯等商务人士能见度较高的地方进行了广告投放，覆盖传统媒体和网络媒体的多层次立体传播让腾邦国际逐渐走进大众的视野。

一个企业如果只有好的商业模式是容易被模仿被超越的，如果想要做大做强做长久，必须要有坚实地基。深厚的产业基础和资源积累，令腾邦国际在发展互联网金融的道路上拥有别人无法超越的禀赋资源，和稳健发展的自信步伐。

商旅衍生金融　金融驱动商旅

腾邦国际根植于商旅，因此对于商旅的概念有着深刻的理解。腾邦国际认为，能够融入到商旅过程当中的信息流、资金流的元素便是互联网和金融。自上市以来，腾邦集团董事局主席钟百胜先生便洞察先机，引领腾邦国际把触角伸向了互联网金融业务。证券分析师、《环球旅讯》等权威媒体，均对腾邦国际商旅+金融的优先布局给出了高度的评价。

腾邦国际发展金融业务的第一个里程碑，是2011年12月，获得了央行颁发的第三方支付牌照。腾付通目前已获得了互联网那个支付、移动支付、全国银行卡收单业务许可证，及门槛极高的基金销售支付结算业务许可，是国内一级的第三方支付品牌才具备的资质。腾付通和中国银联总部合作设立产品创新基地，共同研发、实验新的支付产品，包括语音认证支付等。在第三方支付后，腾邦国际连续孵化了融易行小额贷款和腾邦创投。融易行的诞生，正源自腾邦国际下游拥有的大量中小机票代理商的融资需求，针对商旅行业客户，融易行设计了商旅循环贷产品。当然，融易行作为独立的盈利点，也以自身发展为目的扩展业务范围，以国家政策支持的行业为主，设计多样化的信贷产品，目前也以稳健的步伐有意识地进行市场拓展，成绩良好。和融易行同时进行孵化的是P2P业务，但由于早两年的P2P市场仍不明朗，鱼目混杂，市场监管不够规范，因此直至今年上半年，在监管部门有了明确意见后开始实施落地，创立了腾邦创投开展网贷业务，“P2P178”平台于九月正式上线，并投入使用当中。

腾邦国际的金融业务是和商旅高度融合的。首先，腾付通和腾邦国际自身的商旅业务关联密切，接入了腾邦飞人网、GSS超级分销平台、八千翼平台等腾邦国际旗下的商旅服务平台，后续亦会和新并购的欣欣旅游两大平台对接，形成一个交易闭环。通过商旅交易，资金在腾付通归拢、驻足，使得腾邦国际能够在金融上发展更多的可能性。腾邦国际和众多的机票代理商之间是上下游关系，这让融易行获得了天然的高质量客户。在中国的商旅企业当中，腾邦国际无疑是唯一介入到融资授信服务的公司，这从侧面亦拉动了机票的出票量。而融易行随着项目越来越多，腾邦创投则成为了其另一个资金来源。融易行也为腾邦创投提供了上游项目的资源，并发挥其信贷管控优势，为P2P平台严格控制风险。三方紧密关联，形成了一定规模的金融生态圈，并高度融合了腾邦国际稳固的商旅产业，在中国企业中独树一帜。据悉，腾邦国际在已有的三大金融品牌上不断发展外，还会开展保险经纪等业务，不断深化及扩展其商旅金融的生态圈，形成一个双向融合的产业闭环。

在腾邦国际发布的2014年三季度财报显示，前三季度营收为3.31亿元，同比增长24.41%；净利润为9436.94万元，同比增长53.41%。证券分析师认为，腾邦国际营收上的快速增长，其金融业务作出了很大贡献。从腾邦国际骨架上的良好发展趋势，侧面证明了其战略上的成功。2012-2014年是腾邦国际的第一个三年规划，主要从区域机票运营商走向全国，实行“以B2B 为基础、TMC 为战略重点，OTA 为长期增长点”的发展思路。腾邦未来三年的战略:大旅游、平台战略和互联网金融。腾邦国际从商旅切入金融，时机准确，角度独特，面对行业竞争勇于另辟蹊径。基于商旅的核心资源，根据新的商业模式制定企业发展战略，腾邦国际在进行价值链创新上实现了华丽的转身，逐步迈向“商旅金融体”。