TripAdvisor会给OTA造成很大威胁吗?

环球旅讯 2014-12-16 20:10:22 English

Priceline和Expedia不太可能会因为TripAdvisor进军OTA领域而感到太多威胁,不过即时预订最终还是会获得广泛关注。

【环球旅讯】OTA巨头Priceline和Expedia拒绝参与TripAdvisor的即时预订项目,暂且不谈这两家公司从TripAdvisor上获得的巨大流量,那这一举措对TripAdvisor和两家OTA有何影响呢?

共生关系

TripAdvisor与这两家OTA的关系在很大程度上是共生的。TripAdvisor是全球最大的旅游点评网站,网站上共计有超过400万家酒店的2亿条点评。想一想2014年上半年超过12.5亿人曾访问过这个网站查看酒店点评,就知道这个网站到底有多受欢迎了。TripAdvisor占据了超过60%的市场份额,远远超过其竞争者Zoover、VibeAgent、Google Places和TravelPost。

但是千万别被TripAdvisor的商业模式迷惑,实际上这是一家广告公司,其收入的80%左右来自于广告收入(点击付费广告占收入70%,展示广告占10%)。TripAdvisor的流量如此之大,Priceline和Expedia等OTA当然注意到了,并且在其网站上投放了广告。在TripAdvisor上查看完点评之后,许多人会点击到OTA上进行预订。TripAdvisor的10%左右的流量会导向OTA,即每年带来2.5亿次访问。TripAdvisor的广告收入有47%来自于上述两家OTA。他们之间的关系实际上是共生的。

但这是故事的一部分。TripAdvisor的元搜索平台拉动了这两家OTA的流量,其元搜索平台带来的点击付费广告收入为2.47亿美元,同比增长31%。两家OTA并不是仅有的两家从该平台受益的公司。其他竞争对手也从中受益了,他们为TripAdvisor的收入做出的贡献与Priceline和Expedia加起来一样多。TripAdvisor的元搜索平台为旅行者提供一个替代的预订平台,旅行者可以绕过OTA直接在酒店官网上预订。元搜索尤其受千禧一代的欢迎。

L2 Think Tank数据显示,39%的千禧一代和25%的婴儿潮一代使用元搜索网站预订酒店,而不是通过传统的OTA或酒店官网。因此不难想见,Priceline和Expedia为何不愿意帮助一个已经非常强大的对手。TripAdvisor的CEO Steve Kaufer称即时预订是介于元搜索网站和OTA之间的功能,这一说法肯定让OTA更加恐慌。

TripAdvisor不是唯一一家应用元搜索平台的旅游公司,Google拥有HotelFinder和FlightSearch,人们可以通过这两个平台直接预订酒店或机票,而不需使用OTA。

这对TripAdvisor意味着什么?

TripAdvisor让酒店应用签约使用即时预订功能的过程也很困难。据Skift报道,酒店不确定是否应该像对待传统的OTA和直接预订一样来对待即时预订功能。另一大原因则是将即时预订功能融合到他们的网站中需要酒店和TripAdvisor的共同技术努力。

但这并不意味着即时预订最终不会得到关注。事实上,TripAdvisor 10%的流量导向OTA去完成预订说明这个网站的流量中很大一部分是非常相关的。这个产品的潜力很大,但可能需要很长时间普及,可能比TripAdvisor期待的时间长很多。

这对OTA意味着什么?

照目前的情况来看,即时预订可能需要很多年才能获得足够的关注,才会对领先的OTA造成威胁。以Google为例,尽管拥有一个很大的元搜索平台,Google仍未能降低领先的OTA的增长速度。这可能是因为通过OTA预订的便捷性。当然,还有老人们的行为往往抵制变革。很难预计什么时候即时预订能发展到颠覆OTA商业模式的水平,无论如何都不会很快。

结论

Priceline和Expedia不太可能会因为TripAdvisor进军OTA领域而感到太多威胁。不过,考虑到TripAdvisor为了使此平台更易于酒店使用所进行的投入,即时预订最终会获得广泛关注。(Zoe 编译)

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HUHA~

TripAdvisor与OTA要分羹吃.....

2014-12-18
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