2014年同程休闲旅游服务人次超3000万

日前，同程旅游透露，2014年度其休闲旅游业务的服务人次超过了3000万，是途牛的十倍。同程旅游的休闲旅游服务目前主要包含景点门票及周边游业务，并正在加速向出境游乃至整个旅游度假市场扩张。

途牛财报数据显示，其2014年三季度跟团游和自助游的出游人次为792,938，由此推断途牛2014年全年的出游人数应在300万人次左右。这样一来，同程旅游2014年度3000万人次的休闲旅游服务人数大约为途牛的10倍。

从国内走向国际的门票第一

同程旅游的休闲游业务之所以能达到目前的量级与其在景点门票业务上的成功密切相关。同程旅游的官方数据显示，早在2013年，同程旅游在国内门票在线预订市场的份额就已经超过60%，处于绝对领先地位。2014年初，同程旅游获得了来自携程2亿多美元的投资，从而为其在过去一年中更快速的扩张提供了充足的“粮草”。携程的注资除了给同程旅游提供了资金上的保障外，更重要的是使其处于一个非常有利的战略格局中。

有利的战略格局使得同程旅游可以放心地“大干快上”。从2014年3月份开始，同程旅游先后在全国300多个城市举办了超过6000场次的“1元门票”活动，共吸引了1000万人次参与，在业界掀起了“1元风暴”，在国内在线旅游门票预订市场上“一骑绝尘”。在“1元门票”的基础上，同程旅游首创“四方共赢”的业务模式，联合数百个战略合作伙伴向全国消费者送出1亿张门票，为移动互联网时代的国内旅游目的地营销提供了新思路。由于所有的“1元门票”和免费送票活动都是基于移动端发起的，同程旅游藉此迅速在方兴未艾的移动旅行预订领域确立了门票第一的地位，同时也使其在短短半年时间里即跻身国内在线旅游行业无线“第一阵营”，但这一切还只是开始。

2015年开年，同程旅游就高调宣布成立国际门票项目部进军出境自由行市场。很显然，同程旅游希望将其在国内门票及休闲旅游市场上的成功复制到出境游市场，目前这一战略已初见成效。据了解，从2014年下半年开始，同程旅游就已经启动了国际门票业务，目前已经与全球50多个国家的100多个大型供应商达成了战略合作关系，可预订的国际景点及休闲娱乐产品有3000多个，月均出票量在5万张左右。看目前的扩展速度，同程旅游对于未来的国际门票第一的位子是志在必得。对于同程而言，占据门票第一仅仅是个开始。据业内人士估计，未来几年内中国出境自由行每年的出游人数至少为7000万人次，这将是一个巨大的“金矿”。由此也就不难理解国际门票“第一”对于同程旅游的战略价值所在。

牢牢占据休闲旅游市场 “入口”

2014年3月21日，同程旅游正式启用了新域名“LY.com”，“LY”即为旅游一词的拼音首字母组合，也寓示了“大旅游”才是同程未来的战略焦点。“休闲旅游第一名”，这是吴志祥和他的团队为同程旅游制定的战略目标。通过国内门票的领先优势，同程旅游轻松斩获了周边游第一乃至国内自助游第一的市场地位，从而奠定了其在国内休闲旅游在线预订领域的领先地位，向“休闲旅游第一名”的战略目标迈进了一步，下一步就轮到出境游了。为了快速将之前的成功经验复制到出境游领域，同程旅游提出了12个月出境游收客量全面超途牛的目标。

在吴志祥看来，通过在门票业务上的高速扩张，同程已经牢牢占据了整个休闲旅游市场的“入口”。同程旅游官方数据显示，其2014年度的出境客人有50%来自门票等产品的交叉销售，其中2014年的三千万人次周边游用户贡献了出境游的相当大一部分订单。“我们发现，选择周边游这样低客单价产品的用户并不是‘没有消费能力’，而是在周末这样的场景下的自然选择。当有较长假的时候，部分用户有足够的消费能力选择出境游。同理，选择出境游的用户在周末的时候也会选择周边游”。在他看来，正是因为有了在门票及周边游业务的长期积累，同程的出境游业务才能够以较低的成本在短时间内赶超途牛。

吴志祥在接受媒体采访时表示，2015年同程旅游“将深入探索基于无线互联网的、从门票到周边游到出境游的购买路径，实现用户最大程度的交叉购买”，并将实现从周边游到整个休闲度假市场的全面覆盖。