去年Expedia营销费用投入达技术开发的四倍

环球旅讯 2015-02-12 11:23:13 English

2014年,Expedia旗下各个品牌的总营销费用约为28亿美元,这是他们在技术开发方面投资的四倍。

【环球旅讯】在2014年,Expedia将6.86亿美元投入于技术开发技术,这似乎是一个天文数字,但这相比其营销费用实在不算多。

2014年,Expedia旗下各个品牌的总营销费用约为28亿美元,包括Expedia、Trivago、艺龙、Hotels.com、Hotwire和Venere。

其营销费用还包括线上广告以及对搜索引擎关键词的大量投入。

除非出现突然的战略变化,2015年Expedia的营销费用还将增长,因为他们需要在竞争激烈的亚太市场完成收购Wotif之后的整合,并且全面控制Travelocity。

Expedia如此强调其技术投资战略,有一部分原因在于与Priceline(在欧洲有Booking.com、在美国有有Kayak元搜索、亚太地区有Agoda)和TripAdvisor等公司竞争,以在搜索和预订方面获得更多关注。

Expedia称2014年旗下各个品牌共进行了约2000次A/B测试,包括面向消费者的品牌以及商旅服务Egencia。

过去12个月中,各个品牌都进行了某种形式的移动开发,包括Egencia和Hotwire的新APP,以及专为智能手表等可穿戴技术提供的服务。

尽管Expedia没有透露具体数字,但2014年年初其进行了12年来首次重要的重新设计,据悉投入了大量资金。

去年Expedia还经常提到Scratchpad系统的开发(2013年12月推出),该系统让用户能跨设备继续搜索和预订。

Expedia北欧市场管理高级总监Isabelle Pinson称该公司拥有“全世界最有才华的一批工程师和设计师”。

“除了突出的技术项目之外,我们还在不断更新平台,让旅行者及合作伙伴的体验更好。”(Zoe 编译)

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