Thomas Cook去年在线业务渗透率达38%

【环球旅讯】Thomas Cook承认，2015年可能达不到50%的在线渗透率的目标。

Thomas Cook公布截至2014年12月31日的财报时表示，过去12个月该集团的在线渗透率保持在38%。

2013年初Thomas Cook制定了这一目标，但去年未能达到40%的预定目标。

在前CEO Harriet Green离职之后，对“数字化转型”的关注是否仍将持续的问题浮出了水面。

去年11月Thomas Cook公布的2014全年财报公布了正在进行的网站项目的细节。

Thomas Cook将没有起色的数据归咎于低利润酒店业务的削减，并强调“数字化”仍将是主要焦点。

去年12月Thomas Cook的英国网站预订量增长了24%，第一季度增长了10%，该公司称其网络平台OneWeb在英国运营情况很好，现已推广至荷兰。

其手机和平板电脑的流量也在上升，自去年圣诞节起转化率提升了20%。

第一季度的财报证明2015年在线渗透率达到50%已不可能。该公司称在线渗透率随着用户体验的持续提升还将上升，但目前还没有增长的迹象。

该公司2015年第一季度的运营亏损同比减少了5300万英镑，收入同比增长了1.6%，即2400万英镑。

途易集团本周也公布了第一季度财报，报告显示其对数字化改造进行了升级，主要业务的在线销售占总预订量的40%。（Zoe 编译）