艾玛迪斯携手中华航空　巩固台湾市场地位

全球领先的旅游业技术合作伙伴艾玛迪斯近日宣布与台湾地区最大的航空公司中华航空达成里程碑协议：中华航空将使用Amadeus Altéa suite的全套解决方案。此次合作不仅对于中华航空拓展台湾地区业务至关重要，同时也标志着艾玛迪斯首次用中文为航空公司提供技术解决方案。

通过此次与艾玛迪斯签订的长期协议，中华航空及其附属华信航空将接入艾玛迪斯为超过半数的天合联盟成员提供的旅客服务系统（PSS）及电商平台解决方案。同时，此协议标志着艾玛迪斯Altéa系统将成为台湾地区领先的旅客服务系统（PSS）。

中华航空新客运运营系统策划专案助理桂国庆表示：“我们很高兴能够与艾玛迪斯达成此次合作。当前，台湾地区乃至整个亚洲地区的航空与旅游市场都在蓬勃发展，艾玛迪斯必将帮助我们在这样的利好环境中抓住增长机会。艾玛迪斯针对我们的需求定制的中文解决方案充分展现了他们将客户需求置于首位的理念。这将帮助我们在未来不断提升经营规模与灵活性。”

艾玛迪斯亚太区航空公司商务部执行副总裁Hazem Hussein表示：“我们的技术能够帮助航空公司坚持以用户为中心，并提高运营的灵活性。当前已有超过120家极具前瞻思维的航空公司意识到了这二者的重要性，并选择与我们合作。我们十分荣幸能够与中华航空合作，也十分期待能够帮助他们促进业务增长以及与天合联盟其它成员的合作。”

艾玛迪斯将为中华航空推出定制的全套流水线旅客服务解决方案，涵盖航空公司库存、预订、旅客自助值机、离港控制等方面。这些解决方案将使中华航空与天合联盟其它成员的合作更加密切，共同提供无缝的旅客体验。