Apple Watch引潮 尚客优将掘金可穿戴技术

尚客优 2015-03-11 16:19:44

对于酒店品牌而言,借助可穿戴设备的技术优势,成为可穿戴技术和酒店产业链的整合者,未来成长空间将不可限量。

3月10日凌晨,苹果公司举行2015年春季发布会,Apple Watch终于在众人的欢呼中“耀世而出”。作为苹果公司迄今为止打造的真正与人贴近的可穿戴设备,Apple Watch可实现Apple Pay支付、Uber叫车、预定酒店,远程开门等功能。关注可穿戴的技术的不只是苹果,Google、三星、阿里巴巴、小米等国内外互联网公司先后推出自己的可穿戴设备,而传统行业也嗅得商机,利用可穿戴技术进行行业升级。

可穿戴技术成互联网企业新“金矿”

从2012年开始,可穿戴设备的兴起已有三个年头,在瞬息万变的移动互联网时代,三年时间里各种可穿戴概念和设备闪亮登场、让人应接不暇。在苹果之前,Google发布了适用于可穿戴设备的Android Wear系统,并有像Moto360这样的明星产品;三星也推出了多款基于Android Wear或Tizen系统的智能表。而从国内面市的可穿戴设备来看,小米发布了智能手环,360推出儿童卫士职能手表,阿里巴巴也曾传出试水可穿戴设备的消息,甚至婚恋网站世纪佳缘也要推出其第一代智能手环。

这些林林总总的事件,无一不预示着,未来的可穿戴设备产业前景将会一片大好。一些嗅觉敏锐的传统行业也开始涉足这一新兴领域,利用可穿戴式技术进行行业创新,让可穿戴设备从“看上去很美”过渡到“用起来很美”,真正解决用户的实际问题。

酒店品牌率先 “试水”

当时尚的龙卷风让人们刚刚嗅到可穿戴产品的气息时,酒店品牌已着手把这些智能设备引进酒店及其周边,以更好地为顾客提供贴心无缝的入住体验。喜达屋酒店将自主APP与Apple Watch 结合,佩戴者可通过Apple Watch预定客房、办理入住、打开房门和办理退房。而西班牙连锁酒店Palladium酒店集团最近也推出了自己的高科技腕带,顾客可借助腕带更便捷地使用客房和其他设施,支付用餐,用指定的PIN码购物,以及参与特价饮品和夜店促销活动。

关注可穿戴技术的酒店品牌不仅仅在国外。尚客优集团也将在旗下的精选酒店推出可穿戴技术项目。作为国内首家社交型020酒店,尚客优精选酒店将通过一款可穿戴科技产品实现智能预定、自助选房、智能支付、智能开门退房,监测使用者的运动情况、提供运动建议等。

“传统行业要善于运用先进技术来激发行业新活力,”尚客优集团董事长、总裁马英尧说,对于酒店品牌而言,借助可穿戴设备的技术优势,成为可穿戴技术和酒店产业链的整合者,未来成长空间将不可限量。

尚客优:将用可穿戴技术打造更高逼格经济型酒店

然而,对于尚客优来说,利用可穿戴设备实现客房开锁、智能支付和办理退房只不过是可穿戴技术应用于酒店行业的冰山一角。用马英尧的话来说,尚客优希望抓住第一波可穿戴市场的机会,成为酒店行业里面可穿戴技术的重要参与者和领跑者。

“公司提出了不少设想,计划利用这款神秘的可穿戴科技产品为顾客做的更多。”马英尧说,我们的可穿戴科技产品将收集足够准确的用户信息,并实现与用户身体的“交互”,感知用户需求;根据应用场景,给到顾客解决方案而不是只给到信息。比如,当客人到达机场时,可穿戴设备将提供多种到达酒店的交通路线供他们选择;当他双手提着行李走到客房门口时,他的心跳信号通过可穿戴设备向门上的智能锁发出信号,自动解锁;当他走进客房,身上的可穿戴设备检测到他的体温高于平均水平,就会自动打开空调,送出的风正好是他喜欢的温度。

“随着可穿戴技术的不断创新和覆盖面的延伸,将会给酒店行业带来更多的机遇。可穿戴设备的运用能在提高顾客入住体验中发挥关键作用,也能优化品牌体验。尚客优将不遗余力去尝试启动新技术,为顾客提供更酷更贴心的入住体验。”马英尧说。

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