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2016 TripAdvisor即时预订业务将达30亿美元

研究显示,到2016年TripAdvisor将处理30亿美元的酒店预订,但他们还要面对Expedia和Priceline集团这两大客户的对抗。

【环球旅讯】研究显示,到2016年TripAdvisor将处理30亿美元的酒店预订,然而从酒店比价网站到酒店预订网站的转变过程并不会太轻松,因为其要面对Expedia和Priceline集团这两大客户的对抗。

瑞银集团(UBS)关于TripAdvisor即时预订的一项新研究称,到2016年该业务将占TripAdvisor酒店收入的30%。而2015年预计这一业务占比为6%。目前,TripAdvisor与“43家OTA和连锁酒店”达成合作,用户可以直接在TripAdvisor上预订。

“我们认为TripAdvisor向即时预订进行业务转移的最大风险在于其对Expedia和Priceline的依赖,”报告指出,“这两家公司的营销计划出现任何变动都可能带来中短期的阻力。”

TripAdvisor的财报显示,2014年,Expedia和Priceline及其各自旗下的品牌占TripAdvisor总收入的46%,较2011年的49%有所下降。

下表反映了近几年Expedia和Priceline对TripAdvisor收入的贡献占比。


来源:TripAdvisor

据瑞银集团估测,2013年Expedia和Priceline分别为TripAdvisor的点击付费收入贡献了31%和30%。

瑞银集团称,2014年这一占比有所下降,因为Expedia和Priceline都选择了更加多元化的渠道,包括Expedia旗下的Trivago和Priceline旗下的Kayak。

Expedia和Priceline仍然将TripAdvisor看作非常有效的营销平台,但他们都拒绝参与TripAdvisor的即时预订,他们将其看作长期威胁。

Expedia和Priceline都拥有各自的元搜索网站,分别为Trivago和Kayak,他们可以推广自己的品牌,但他们显然认为TripAdvisor能够带来许多价值。Expedia的官员曾表示他们从Trivago上获得的预订量正在增长,并且效率也在提升。

假如到2016年,TripAdvisor的即时预订产品真的达到30亿美元的预订量,其酒店收入仍有一部分会来自Expedia和Priceline集团。2014年,Expedia和Priceline的总预订量分别为480亿美元和503亿美元,包括机票、租车和酒店等。

对于Expedia和Priceline的影响

瑞银集团对2016年Expedia和Priceline的酒店预订增长预计“略有降低”,因为他们可能会受到TripAdvisor即时预订增长的影响。

瑞银集团称TripAdvisor即时预订业务的成功对Priceline集团造成的不利影响会超过对Expedia的影响,因为Expedia将受益于近期收购的Travelocity、Wotif、Orbitz以及Trivago。

“假如TripAdvisor的即时预订业务取得成功,我们认为Priceline的未来增长和利润所受到的中期影响将超过Expedia。也许这正是他们决定战略转移,成为更全面的旅游解决方案供应商(尤其是针对酒店供应商)的原因。”瑞银集团表示。

由于TripAdvisor逐渐向预订网站转变,未来几年内Expedia和Priceline将会改变他们在TripAdvisor上的营销策略。

瑞银集团预计,传统元搜索业务,即TripAdvisor为用户提供OTA和酒店网站的选择以完成预订,在2016年将占TripAdvisor酒店收入的70%,因此Expedia和Priceline的策略转变对于TripAdvisor将是一大挑战。

由于TripAdvisor在电视宣传广告中鼓励消费者使用即时预订“计划、比价及预订”,瑞银集团称他们还会监测“合作伙伴和消费者”对TripAdvisor的反馈,以调整其预测。

瑞银集团还表示,在TripAdvisor、Expedia和Priceline的大动作不断的同时,谷歌则是潜在的“王牌”。

谷歌推出的Hotel Ads就等于是谷歌搜索结果中的酒店元搜索,谷歌对于酒店业务的任何举措都可能会打乱目前酒店预订的市场格局。(Zoe 编译)

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