驴妈妈洪清华：创业者都有一颗冠军的心

5月15日，国家旅游局在京召开首次“中国旅游产业促进座谈会”。景域集团董事长、驴妈妈创始人洪清华出席，并在会上做出以《创业者都有一颗冠军心》为主旨的发言。

以下为洪清华发言实录：

我谈几点个人感触。

第一，这次大会对于民营企业家的重视程度，国家旅游局是前所未有的，尤其是颁发飞马奖。刚才那么多企业家领奖的时候，我坐在下面就在想，哪一天我也要从李局长手上接起这个奖杯，所有创业者都有一颗冠军的心，我要更加努力。

第二，李金早局长的报告提到共享机遇、共创未来、合作共赢是旅游企业发展的基础，这道出了每一个创业者的心声。对当下旅游产业来说，这不仅仅是国家倡导，更是我们每一家企业基本的经营思维。否则，我们将一定没有合作友商，将会四面楚歌。

企业的经营一定要回归到顾客的价值和经营本质上。务实和创新引领企业的发展。景域集团是线上和线下O2O结合一条龙运营的集团，我们一直在创新。线上驴妈妈，我们从创办第一天起就瞄准了休闲度假自助游，与其它OTA形成差异化竞争。我们线下还有景区规划设计、景区运营管理、景区品牌设计、帐篷客酒店等。帐篷客建在著名风景区，环保、生态、有风情，去年开业，一房难求。

2015年，对于整个旅游业来说，对于创业者来说，市场发生了很大的变化，比以往来得更猛一些。

对此，我们企业经营的思维也发生了很大变化，这里面有两个趋势推动我们往前跑：第一，大众休闲潮时代正在全面来临。第二，“互联网+”时代全面来临，这个不是以前“+互联网”，而是“互联网+”产业，能释放线下资源最大的潜力。“互联网+”让互联网从消费互联网时代进入产业互联网时代，从1.0时代进入2.0时代。

景域集团也认识到了两个根本性转变：第一，旅游行业竞争要素变了；第二，旅游企业整个增长模式和逻辑变了。2015年，我们更要瞄准细分市场、有效市场、精准用户、大数据及价值创新，我们要更加强调产品至上、服务为王、共生经济。

新兴的互联网企业也好，传统的景区、旅行社也好，一定是共生的关系，正如李局长说的要共谱旅游产业发展的新篇章。传统产业的优势是产品、服务、专业，线下的旅行社比我们更专业。我们新兴的互联网企业的核心是创新能力和效率，互联网成为底层设计就是大大提高效率。在整个环节和生态中，我们哪一家做不好都会影响游客的满意度和体验。体验不好，下次，游客就不会选择驴妈妈了。

我要说，我们每家企业要各司其职，做好自己，共生共融才能共赢。我们真的是唇齿相依，唇亡齿寒。希望国家旅游局能够创造更加透明、公平、公正的市场环境。中国旅游业的明天要想更美好，我们要相互拥抱，春暖花开。