一张图看懂酒店线上营销及分销生态系统

环球旅讯 2015-06-27 10:15:37 English

尽管整个酒店营销和分销领域的生态系统已经进入了相对平稳的状态,但围绕价格一致性的斗争、当日酒店预订移动应用的诞生等事件依然会造成影响。

【环球旅讯】价格一致性、搜索引擎优化、关键词购买、分销策略,这些几乎是每个酒店主或分销商每天都要考虑的事情。

酒店领域的营销人员和分销决策者的工作并不轻松,并且目前来看短期内也不会变得轻松。

事实上,尽管整个酒店营销和分销领域的生态系统已经进入了相对平稳的状态,但仍有一些事情会打破平静,而产生的影响则各有不同。

围绕价格一致性的斗争就是其中一大影响,此外当日酒店预订移动应用的诞生也带来了一些影响。

近年来,元搜索网站不断发展,他们的不再只是一个搜索工具了,其对酒店营销领域的影响可以称得上是颠覆性的。

此外,分享经济型企业的发展对酒店市场的影响还无法准确估量,下一代旅行者将更加青睐与众不同的“住宿体验”。

美国酒店营销机构DPFOC用一张图展示了酒店营销和分销领域的生态系统。(点击图片查看大图)

如图所示,中央预订系统和PMS是这一生态系统的核心,酒店直接预订主要有电话预订、上门客和酒店官网的预订引擎三种方式,酒店分销则主要通过OTA和元搜索网站完成,其中涉及到的营销方式包括搜索引擎优化、线下营销、付费搜索、社交媒体营销和付费展示及再营销。(Zoe 编译)

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