占领中档酒店市场 麗枫以何制胜?

环球旅讯 2015-07-01 14:35:41

铂涛集团与携程旅行网共同战略投资中国领先的移动酒店预定公司艺龙旅行网,成为行业大事记,而一直以来铂涛从未停止过它的创新影响力。

5月22日,铂涛集团与携程旅行网共同战略投资中国领先的移动酒店预定公司艺龙旅行网,成为行业大事记,而一直以来铂涛从未停止过它的创新影响力。从2013年7月17日正式成立,同时完成对国内著名连锁酒店品牌——7天连锁酒店的私有化收购开始,不到两年时间,铂涛的“品牌孵化器”定位已催生出17个细分品牌,成为中国拥有酒店品牌数最多的企业,业务涵盖酒店、公寓、咖啡连锁、艺术品公益平台等,旗下的中档酒店品牌麗枫更是交出了签约超过180家的骄人战绩。

2015年,中档酒店厮杀战进入白热化,对于麗枫而言,这将又是新一轮的挑战,正如麗枫酒店CEO张中皓所言:“市场绝对不容许我们迟疑,抢占先机很重要。我们只有不断的完善自己,不断向前走,才能立足和发展。2015年,麗枫将在已有成果的基础上,再接再厉,在酒店业进入3.0时代中,以签约超过300家,开业超过120家,抢占一席之地。”如果按这样的速度发展,麗枫在规模总量上将跻身中档前三。

平台魅力——十年积累 成就品牌坚强后盾

行业的发展,需要强大的综合国力与发达的市场经济作为坚强后盾,而酒店品牌的发展,同样需要有完善的、富有经验的集团作为坚强后盾,道路才能更加通畅。

对于为何选择做麗枫这个品牌,张中皓表示:“我做麗枫,信心源之一便是铂涛,在这个好的平台上再次创业,可以缩短我们跟市场的距离。铂涛不仅仅带给我们8000万的会员,同时也提供一系列的技术支持、市场指导,并且有专业的管理、财务、法务及互联网IT等体系,为我们省去很多的麻烦,让我们在激烈的市场竞争中,奋力向前冲的时候少了许多后顾之忧。而凭借铂涛前10年经营7天连锁酒店所积累下来的口碑与市场影响力,也能为麗枫的发展奠定良好的基础。”

与此同时,麗枫总裁CEO作为品牌的领袖,也是指引团队的一盏明灯。从传统高星酒店开启职业生涯,到7天第一任分店总经理,再到如今的麗枫,张中皓在连锁酒店领域里,已走过了10年之久,积累了很强的市场洞察力、分析力以及管理运营能力,并对连锁酒店发展颇具经验,更深受铂涛集团互联网思维的影响,让麗枫在互联网时代下能顺势而上,也让麗枫的连锁化发展道路,能够少走弯路,快速发展。

品牌魅力——倾听市场声音 用产品说话

对于60、70后,做酒店,可能更多的考虑是成本、便利性,而如今,80、90后成为市场的主流消费群体,他们喜欢什么?想要什么?作为“70后”的酒店人,张中皓并没有将思维局限在自己的年龄段,而是站在当下消费者立场不断问自己,去寻找他们喜欢的产品。

从初入市场的调研,到如今的占领市场一定份额,麗枫都十分注重倾听市场的声音。张中皓表示:“在准备做麗枫的时候,我们抛开了成本方面的考虑,而是从产品出发,从消费者出发,包括考虑80、90后这样一个群体,他们喜欢的是什么,他们希望消费的是什么。经过长达半年的调研,最后发现消费者更愿意消费让自己喜欢、能引发其情感共鸣的产品与服务,并且愿意为喜好买单,基于这些的综合便形成了麗枫。在创造出用户喜爱的产品后,我们现在要做的是跟消费者产生真正的沟通,让他们参与我们的产品设计、服务体验等。

“我们的第一次尝试已经成形,就是麗枫“自在拖”。我们尝试和挑战3周时间,从创意征集,到产品面世,6万人围观,1000人参与设计,近百人试穿,最后出来的成品酒店拖鞋超薄轻柔,可洗快干,可折叠,走路没有声音,虽然它不会是一双完美拖鞋,但却是集万千粉丝想法和智慧于一身的麗枫“自在拖”,当它亮相后就马上形成了粉丝疯抢……这就是我们正在做的,让用户能够真正有参与感,从而营造酒店的良好口碑,消费者说好,才是真的好!”。

为了保证麗枫的品牌在扩张的过程中不失去自己的味道,张中皓的团队在寻找投资人时,不断的与投资人共同找感觉,影响他们抛弃传统的理念,寻找与消费者共鸣的点,保证成品的生命力,让彼此都能够认可。张中皓表示:“企业前期的积累工作很重要。我们在14年2月份的时候签约是42家,前期是一个一个去说,当得到投资人的认可时,他们就会帮助宣传,最后变成40几个人一起说,这就使得后半年麗枫发展得特别的快,投资人中最多一个人签了5个项目。”

基于认可的基础,让消费者与加盟商为麗枫说话,对推动麗枫的发展更有四两拨千斤的作用。

领袖魅力——超强包容性 做消费者喜欢的品牌

海纳百川,有容乃大,尽管当下中档酒店市场战火缭绕,既有外资企业强势进驻,又有本土品牌大肆发展,但麗枫酒店CEO张中皓却依旧抱着十分积极乐观的态度,在他看来,市场愈是激烈,公司愈是有紧迫感,更能够挖掘出自身的潜力,让自己做的更好。

2014年年底,铂涛携手希尔顿欢朋。目前,希尔顿欢朋已有多家酒店进入筹建,未来将拓展至500门店,也许有人会担忧有了希尔顿欢朋的强势进军,中档酒店战火更将愈演愈烈,想要抢夺市场份额将更加艰难,但在麗枫酒店CEO张中皓看来,这恰恰是麗枫未来发展的机遇,因为此次合作,他有机会能够进一步的接触到国际酒店品牌的集团领袖,与他们共同探讨酒店经营之道,学习他们的严谨管理、服务理念,并结合他多年的连锁酒店经营管理经验以及对国内市场的了解程度,不断完善麗枫,让麗枫得到更好的发展。

张中皓表示:“希尔顿发展至今,即将达到100年,如何做到百年对消费者承诺不变,是十分值得我们去学习的,做百年老店,也将是我们努力的目标”。

有这样的决心与包容心,相信麗枫会在未来的市场中走得更加的顺畅,我们也期待看到麗枫在发展的道路上,不忘初心,创造价值,做消费者喜欢的酒店。

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