指南猫:用小米家装模式挑战传统旅行方式

指南猫 2015-07-06 15:54:39

指南猫核心业务是为自由行提供私人定制服务,从设计个性的路线方案到比价预订再到目的地电子导游,利用人工智慧+机器智能的模式,全程通过App透明可见、客观自由。

你可能知道装修房屋有全包模式,从装修设计到材料选购,从工程启动到验收入住,由一个家装设计公司计算一个总价全包承揽下来。过去可能需要询价才知道总价大概多少,且材料用工标准模糊,常常遇到不少坑。当传统家装遇上互联网后,进化得简单直接,按照每平米多少钱计算价格,且列明使用的选材、装修周期,无其他任何附加费用,着实给没时间装修的年轻人带去了便利。

而如今,这样的模式被应用到了和家装一样既个性又复杂的旅游行业。创造出这种商业模式的公司名叫指南猫,一家通过专业旅行设计师为旅行者提供私人旅行定制服务的移动互联网公司,被媒体称为旅游圈的Uber。

在这之前,指南猫已经向市场传递了他们与众不同的调性,被多家测评机构和媒体推荐的“阅后即焚最美路线”就是指南猫旗下产品,红遍旅行达人圈的“最棒职业旅行设计师”也是由指南猫开创。

2013年诞生的指南猫,核心业务是为自由行提供私人定制服务,完全不同于传统旅游定制的包团模式,从设计个性的路线方案到比价预订再到目的地电子导游,利用人工智慧+机器智能的模式,全程通过App透明可见、客观自由。

你可以自行选择喜欢的设计师为你设计路线方案、随时在线沟通调整,具体行程细节到每个小时、哪一家餐厅、交通方式怎么前往都清晰可见,并仅收取透明的标准设计服务费。旅行过程中,路线方案将在指南猫App自动生成电子导游,通过电子导游的实时导览,清晰知道现在的位置、接下来的安排、前往的交通方式、行进的路线、当地语言提示,完全解决出境自助游过程中语言不通、交通不清楚的问题。

因为设计师会为你进行全网比价并可以通过B2B平台进行采购,且减少了随团领队的旅费和服务费支出,相比较传统包团模式高达20%的利润率,旅行设计服务费仅占旅行整体费用不到5%,在价格上,指南猫旅行定制明显比传统包团定制具有优势。

虽然价格有优势,但一开始指南猫对价格敏感人群却是拒绝的,指南猫一直倡导的理念是个性的高品质旅行,旅行者接受单独列出的透明服务费,如果不愿意支付旅行设计服务费,旅行设计师不会提供路线定制服务。因此使用指南猫的用户都是受过良好教育、思想前卫、生活有品味的高逼格人士。

个性的路线、一对一的专业旅行顾问、完全自由的行程、随身的电子导游、具有优势的价格,彻底解决了普通用户出境自助游难的问题,并让指南猫得到风险投资机构的青睐,获得了中路资本的千万元投资。

而这一次,指南猫再次挑战传统旅游行业,创造性地推出了“一价全包旅行设计套餐”,更加简单粗暴地解决定制游的标准化和规模化问题。

指南猫CEO任静表示:“推出一价全包旅行设计套餐,是为了推广旅行设计服务理念,通过将服务制作成为标准化的产品包,让更多人可以体验到旅行设计服务,真实感受经过设计的旅行和跟团游、自助游、传统包团定制游之间的区别。因为一价全包的旅行设计套餐,包含目的地的所有预订费用,且都是用户可以自选的四星级以上高品质活动和酒店,而我们是按照最低的标准计算套餐价格,因此指南猫会贴上不少费用。但相比较花钱投放广告宣传指南猫的旅行设计理念,我们更愿意选择将广告费补贴给用户进行服务体验,相信体验过指南猫旅行设计服务的用户,还会再次使用和向身边的朋友推荐指南猫。”

一价全包旅行设计套餐包含除机票外所有当地旅行预订费用,包括旅行设计服务费、酒店费用、接送机费用、景点门票、活动体验费用、休闲项目费用、旅行保险费用等,具体天数、出发日期、酒店选择、行程安排等全部可以自行选择,且给出具体的参考标准,而这些费用,被打包成一个标准的服务套餐。并由旅行设计师进行路线方案设计,生成电子旅行日程,旅行过程中使用指南猫App进行行程的实时导览。最低的服务套餐标准为99元/天/人,即旅行7天,则一价全包价格为693元/人,价格非常有优势,该套餐提供的参考标准为国际四星级酒店及以上标准。

这样的旅行方式是否会赢得市场的青睐,我们拭目以待。

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