荷航推新款APP 称比用户自己更了解用户

环球旅讯 2015-07-08 14:33:08 English

近日,荷兰皇家航空推出了一款新APP,用户每一次打开APP时都能获得当前场景下最需要的信息,并且还能获得根据其以往旅行经历提供的下一步行动建议。

【环球旅讯】我们曾经说过,航空旅行个性化的黎明已经降临,事实上,在阿姆斯特丹的天空上,太阳早已升起。

近日,荷兰皇家航空推出了一款新APP,能够更好地了解并预测用户的旅行需求,提供简化的预订流程和漂亮的用户界面。

荷航称这款APP是“真正让人放心的旅伴”,其用户界面流畅,具有轻松预订、一键值机、快捷支付和选座功能。

用户每一次打开APP时都能获得当前场景下最需要的信息,并且还能获得根据其以往旅行经历提供的下一步行动建议。

法航荷航集团的电子商务高级副总裁Tjalling Smit称:“这款APP代表着我们预测客户需求的能力又迈上了一个新台阶,而这还只是开始,我们还将继续优化APP和其他移动服务。”

荷航称这款APP是他们打造新的数字化生态系统的第一步,其平面设计和API将会运用到其他数字化接触点上,“随时随地、在任何设备上为乘客打造熟悉的无缝体验”。

荷航乘客使用此APP的次数越多,它就能越好地记住他们的旅行喜好,提供更加个性化的服务,成为乘客们一直期待拥有的数字化航空旅行伴侣。(Zoe 编译)

© 以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容,请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用,请遵循 CC BY-NC 4.0

评论

微信扫码分享