驴妈妈:2014年门票预付市场份额第一

驴妈妈旅游网 2015-07-22 11:48:27

驴妈妈作为景区门票在线预订模式的开创者,其五大核心产品序列之一的门票业务无论从合作景区数量、5A级景区覆盖度、产品数量、销售人次来看,均在业内具有较大优势。

根据艾瑞咨询《2015年中国在线旅游度假行业热点报告》调研数据显示,驴妈妈在2014年中国主要5A/4A景区在线预付市场份额中,以26.6%的占比位列市场第一。同时,调研数据还显示,在华北、华东和华南区域在线门票预付市场中,驴妈妈分别以18.7%、29.3%和25.8%的市场份额占比,稳居市场第一。

驴妈妈作为景区门票在线预订模式的开创者,其五大核心产品序列之一的门票业务无论从合作景区数量、5A级景区覆盖度、产品数量、销售人次来看,均在业内具有较大优势。2015年,驴妈妈将继续保持门票4倍以上高速增长。根据劲旅网《2015年6月份主要在线旅游网站可预订门票景区数量监测报告》数据显示,6月驴妈妈国内在线景区覆盖近5000家,其中5A级景区覆盖率达到85%,位居OTA第一。

驴妈妈门票事业部总经理方腾飞认为,就门票业务来说,对核心优势资源的掌控力度是衡量行业企业竞争力的重要标准之一。

进入2015年,驴妈妈独家切入成都熊猫国际灯展、南京梅花节、上海南汇桃花节、深圳东部华侨城冰雪节、深圳锦绣中华泼水节等资源,并与全国各地欢乐谷展开广泛的独家合作协议。比如独家代理上海、成都和武汉欢乐谷夜场在线门票销售,独家代理北京欢乐谷和武汉欢乐谷玛雅水世界日场在线门票销售,独家代理上海、北京、武汉欢乐谷魔术节等。进入下半年,驴妈妈独家代理的景点还包括:浙江圆明新园、北京慕田峪长城、四川成都熊猫基地和上海哈利波特中国巡展等等。同时,驴妈妈与福建省旅游局、山东省旅游局、广东惠州市旅游局等政府机构签约,实践“互联网+目的地”营销模式。驴妈妈对于这些优势资源的牢牢把控,为门票业务迅速发展起到保障。

另一方面,驴妈妈从成立以来就以和景区联合举办各种营销活动见长。从最早的“驴妈妈会员日”、“微旅游日”开始,驴妈妈联合景区共同打造节庆营销活动为游客带来全方位的游玩新体验,比如,冬季约泡温泉、春季风筝节、健康彩跑节、夏季“1元趣玩水”等,通过这些精致而又富有新意的景区营销活动与消费者建立了良好的互动,从而带动了销量。

在今年暑期旅游旺季到来之际,驴妈妈与中国平安保险达成战略合作,从即日起至明年5月为驴妈妈用户提供“买门票送保险”增值服务。凡90周岁(含)以下身体健康的消费者通过驴妈妈旅游网或驴妈妈旅游APP购买景区门票(预付)和自由行(含景区门票)产品后出游,在入园至出园期间发生意外事故,针对意外伤害身故和残疾、意外伤害医疗、食物中毒身故、食物中毒医疗等保障内容,均可获得平安保险的给付或赔偿,并涵盖了漂流、滑雪、跳伞、潜水、攀岩、赛马等休闲娱乐性高风险运动所带来的意外伤害风险。方腾飞表示:“免费送保险,我们一年因此多支出多达几千万。我们坚持从用户体验出发,即使亏钱,我们也希望这个钱亏在用户体验上,而不是单纯买一个市场占有率的层面上。”

基于中国周边自助游庞大的潜在市场,驴妈妈在继续保持预付门票市场份额第一的同时,以门票为入口,进一步布局发展周边自助游。根据专业咨询机构易观智库5月发布的《中国在线周边自助游市场专题研究报告2015》调研数据显示,2014年,全国在线周边自助游市场交易规模中,驴妈妈的市场份额最高,达到27%,成为中国在线周边自助游市场的领先者。进入暑期旅游旺季,驴妈妈再推出“1元门票,9元度周末”市场促销活动,产品覆盖全国各大城市。2015年下半年,驴妈妈将持续发力,抢占更多市场份额,继续保持OTA中增速第一。

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