TripAdvisor称将加快推动酒店即时预订业务

环球旅讯 2015-07-24 17:14:28 English

TripAdvisor称凯悦酒店集团已加入其即时预订平台,至此全球十大连锁酒店中的六家都已加入该平台。

【环球旅讯】自今年二月起,TripAdvisor的市值飙升了38.4%,达到134亿美元,投资分析师称这主要归功于其即时预订业务。

目前,TripAdvisor上约1/3的酒店产品可以即时预订,也就是说用户不需要离开当前页面,跳转到酒店官网或第三方网站。

TripAdvisor的CEO Steven Kaufer在第二季度电话财报会议中宣布,过去三个月里,全球十大连锁酒店品牌之一凯悦酒店集团加入了TripAdvisor的即时预订平台。

上个月,万豪国际集团也宣布加入这一平台。

这一业务的推进过程很慢,目前TripAdvisor网站上部分凯悦酒店可以使用即时预订,但万豪旗下的酒店还没有开通这项功能。他们都签订了内容合作协议,不过现在还需要解决一些技术难题。

凯悦酒店集团的加入可能预示着即时预订业务的转折点,TripAdvisor将成为类似于Expedia和Booking.com等OTA的网站,而且更加便宜。

Kaufer称他们在和多家连锁酒店洽谈合作,其中包括全球十大连锁酒店中的六家。

“我们现在还不能断言,接下来一个季度这十家酒店会全部加入即时预订平台。有一些连锁酒店的进展快一些。我们与OTA不同,假如一家酒店没有加入即时预订平台,我们仍会将其酒店产品导向Tingo、GetARoom或其他OTA上。我们仍有机会让这些酒店参与即时预订。虽然分销商的角色并不能给我们带来许多利润,但我们仍可以提供这项服务。即使酒店不参与即时预订,消费者也能继续使用我们的酒店搜索功能。”

目前TripAdvisor上有23.5万家酒店可以即时预订,约占整个网站的1/3。Kaufer表示:

“我们并没有设定计划要将所有酒店都加入即时预订平台。”

TripAdvisor还没有进行充分测试,来了解酒店品牌显示在即时预订按钮边相对于通用的显示“在TripAdvisor预订”分别对于转化率有何影响。

Kaufer称TripAdvisor还在探索新方法以推广基于订阅服务方式(指按照固定月收费)的酒店列表产品。他认为这个市场还未被渗透,他说:

“这一产品将进一步深化我们与单体酒店业主的合作关系,不单是通过即时预订平台合作,还可以通过其它方式帮助他们利用TripAdvisor的流量优势。”

成本上升

TripAdvisor的运营支出与上一个季度相比增长了46%,达到3.26亿美元,其中电视营销及其他数字化营销支出增长了51%,其运营支出同比也有增长,主要是由于对即时预订工具的投入成本加大。

收购成本仅占其支出的一小部分,截至6月30日,过去六个月里,TripAdvisor完成了三起收购(个人日志APP ZeTrip、在线餐厅预订平台BestTables和Dimmi),耗资2800万美元。

今年上半年,TripAdvisor的运营支出剧增到5.88亿美元,与2014年下半年的3.36亿美元相比增长了75%。

这一增长十分迅速,意味着TripAdvisor的利润也受到汇率波动的影响。第二季度该公司的利润下滑了近15%。

目的地旅游和活动

TripAdvisor旗下的目的地旅游和活动网站Viator推出了一个交易平台,旅游产品供应商可以上传和管理自己的内容。

第二季度,该平台上新增的供应商数量比2014年全年新增的供应商翻了一倍。他们称交易量也在迅速增长。

餐厅业务

目前TripAdvisor的餐厅预订网络可提供超过2.8万家餐厅预订服务。

移动业务

TripAdvisor称他们预计今年移动业务收入将达到1亿美元。(Zoe 编译)

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