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TSA Solutions协力北京唐拉雅秀酒店发展

TSA Solutions-专为全球酒店业提供增销方案的佼佼者,辅助拥有380间客房的北京唐拉雅秀酒店,大力拓展中国酒店客户。

2015年7月23日,北京,TSA Solutions-专为全球酒店业提供增销方案的佼佼者,辅助拥有380间客房的北京唐拉雅秀酒店,大力拓展中国酒店客户。该酒店于三月开展了TSA的核心项目前台增销培训以及精品项目预定销售培训。通过TSA特色技术工具结合专业业绩顾问的针对性辅导,短短三个月,酒店员工在对每位宾客的认知以及不同需求的关注的技能上得到显著提高,与此同时,酒店预期的年度增销收入也呈现出指数级增长趋势。迄今为止,TSA在中国合作的特色酒店已多达108家。

北京唐拉雅秀酒店总经理,华北地区区域总经理,唐拉雅秀国际酒店及度假村有限公司副总裁罗德明先生给予高度的首肯。他说:“我们很高兴与TSA合作,通过增销不同房间类型,强化前台员工技能的同时,显著提高了客人满意度。在日益强化的市场竞争以及供客户选择的房型屡见不鲜的情况下,TSA不仅帮助酒店提高了收益,而且让我们尊贵的宾客得到了更好的照顾。TSA拥有业内独一无二的的培训模式,为客户量身定做的培训课程,配备专业业绩顾问的现场指导和远程协助,提供特色的报表系统,在非常短的时间内,为酒店前台增加了一个崭新的、具有强大收益潜力的创收途径。我们选择了前台增销结合预定销售的合并培训课程,所收获的成效是相当令人振奋的。

TSA借鉴酒店过往记录以及市场定位,为合作伙伴度身定制培训项目,实现可衡量、可持续增加收益和单房产值的目标,授予酒店团队人员专业的销售技能,有效地制定销售策略和行动计划。正如北京唐拉雅秀酒店,通过强化员工销售技巧,集中增销豪华房型,实现了大幅度同步提升平均房价和单房产值。

罗德明先生概括地评论道:“事实证明,TSA是我们最骄傲的合作伙伴,我们期待在未来几个月,和同行分享我们的成果和潜在的收益。”

TSA Solutions的合作伙伴遍及全球60个国家近1000家酒店,良好的持续性合作关系实现了双赢的目标。TSA前台增销培训成功地证实了结合混合学习模式与特色工具、报表系统双管齐下,进行每天、每月持续监测业绩表现,召开月度业绩规划会议,一定可以达到投资回报率最大化的双赢目标。合作期间,TSA配备专业业绩顾问通过现场指导和远程协助,帮助酒店实现利润的持续增长。

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