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一家民宿:做华人的境外住宿预订平台

36氪 2015-08-10 10:31:55

一家民宿的房源目前都来自国外,发掘当地的华人、华裔或者中文较好的外国人,为用户打造全中文的预订平台。

国内的住宿共享经济发展到今至少也有三年了,而今年年初才上线的一家民宿,不免让人存疑“怎么这个时候才开始做”,不过创始人杨良海表示:我觉得国内的(住宿)共享经济现在才真正开始——

滴滴快的Uber用几百亿RMB教育市场之后,共享经济的舆论起来了,而逐渐开化的80、90甚至是00后,对外界的新鲜事物更加乐于接受,信任感会在这一代逐渐建立。而国内市场仍有机会,加之Airbnb并不足够重视中国(亚太总部设在新加坡),还不太适合中国人的使用习惯——英文的评价和交流环境,不能及时解决用户问题的海外客服等等。因此,一家民宿定位为华人的境外住宿预订平台,坚持C2C的共享经济模式。在模式和发展上,一家也民宿有着自己的考量:

先从海外做起。

一家民宿的房源目前都来自国外,发掘当地的华人、华裔或者中文较好的外国人,为用户打造全中文的预订平台。之所以不碰国内市场,在于国内房源质量的参差不齐,短时间内这种状况也难以改善。而在国外目的地中,一家民宿率先选择了民宿发展较好的美国、日本等地。

不过,在房源的获取上,国外也不比国内来得容易。一家民宿在海外建有团队,线上通过在搜索引擎、社交网站抓取有可能成为房东的目标用户,取得联系后到线下和他们商榷签合同,还要教这些房东下载和使用app。目前一家民宿有了30多个国家,储备了5万多套房源。

如果做国内,则先从郊区做起。

在杨良海看来,Airbnb在国外的成功之处之一,在于能让寸土寸金的市区房子共享出来,这得益于国外的诚信体系。但在中国,城市里面人与人之间的关系比较疏远,信任感较缺失,很难让人们把房间贡献出来,而且城市内便宜的经济型酒店,小旅馆也较多,分享房源对用户的吸引力也会被弱化。

反倒是风景区附近酒店较贵,人们更愿意在郊区住民宿、农家院,而且未来,当人口逐渐向城市迁移,郊区房屋的闲置空间可能会越来越多。这可能是一个比较好的切入点。

重视人的元素,构建生态圈。

HomeAway与Airbnb之间的差异,不光在于房源和管理模式,后者在没有盈利的情况下估值能达到255亿美元,杨良海表示,是因为后者打造了一个生态圈。Airbnb连接的是人和人,房东和用户之间的双向选择、双向评价,建立起了一个信任体系,积累的评价会成为房东离开Airbnb去到另一个平台的门槛。

因此一家民宿在选择线下房源的时候,看重的要素之一就是要有房东,在为用户提供有人情味的住宿之时,也能逐渐构造自己的生态圈。

目前,一家民宿已经获得来自湖畔山南和晨兴创投的天使投资,其中晨兴还投过小猪短租。创始人杨良海曾供职过亿唐网,亦是皮皮网创始人,核心团队来自阿里巴巴、百度、搜狗等公司,技术负责人曾主导过Google、百度、腾讯等公司的项目。

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