亚太商旅峰会在沪举行 “融合”发展成趋势

携程旅行网 2015-08-20 15:30:32

在信息化、互联网化的大背景下,进行世界范围的、多产业链上的“融入”与“合作”是未来发展的必然趋势。

8月18日,首届亚太商旅峰会在上海隆重举行,400多位来自航司、酒店、商旅产业链以及各行业的嘉宾莅临现场,以“融合”为主题,对当下中国商旅管理市场进行了一次深度剖析和探讨。此次峰会由国内领先的差旅管理公司携程商旅主办,差旅费用管理解决方案提供者Concur、商旅支付解决方案供应商Airplus、阿联酋航空、卡塔尔航空、阿提哈德航空、喜达屋酒店及度假村集团等相关国际知名企业提供支持。

艾瑞咨询数据显示,2014年中国商旅管理市场交易规模突破1000亿元人民币,较2013增长17.2%;2015年受经济软着陆影响,增长放缓,预计增幅为15.6%;随着2016年中国经济逐渐启稳,预计2017年开始,中国商旅管理市场将回归快速增长态势,2018年有望超过2000亿元人民币。

会上,携程旅行网副总裁兼携程商旅CEO方继勤提出,中国差旅管理行业的发展始终贯穿着“融合”这一主题:随着越来越多的中国企业开始了解差旅管理,其价值和重要性也越来越受到重视和认可;企业从最初侧重价格的节省转变为注重更先进、规范、透明的管理体系。受“一带一路”国家战略的推动,越来越多中国企业走出去,海外企业走进来,中外差旅管理的市场融合正在进行中。在信息化、互联网化的大背景下,进行世界范围的、多产业链上的“融入”与“合作”是未来发展的必然趋势。

商旅管理在发达国家已有百年以上的历史。2000年之后,中国加入WTO,“商旅管理”伴随着外资企业一同进入中国。商旅管理是指企业在专业差旅管理服务团队的协助下对差旅活动进行整体规划全面执行监控,优化差旅管理流程与政策,整体采购资源,从而在不影响业务开展和出行体验的前提下,降低差旅成本并提高出行效率。在西方先进的企业管理体系中,商旅管理是不可忽视的一个环节,它不仅可以有效节省企业成本,也和员工的日常行为管理关系密切。

方继勤介绍,携程自2006年进军商旅市场,不断吸取和融入国际差旅管理理念,从产品、技术与服务等多维度全方面提升自己的全球化视野和国际化服务能力;携程商旅也积极与全球化的财务、数据、办公、安全、救援等服务提供商合作,融入成为企业客户整体经营管理中的重要一环。

Concur亚洲区董事总经理侯文泰提出,企业差旅及其相关费用的开支已经成为中国和全球其他地区在费用支出增长管理中的一部分。当前不断变化的商业环境迫使企业要与供应商达成共识,以确保企业具备高效管理差旅与费用支出的能力。

在论坛讨论环节,来自航司、酒店、合作方的高管和企业代表就《海外与中国差旅管理市场的差异和融合》、《商旅服务体验与品质》两个话题进行了深入探讨。

同时,第三方调研机构艾瑞咨询也在会上发布了《2015中国商旅管理市场发展趋势报告》,该报告对中国差旅管理市场的现状和趋势进行了解读和预测。此次峰会还吸引了东风风行、中海地产、西诺迪斯、玛氏、一号店等合作伙伴共同参与。

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