国航将付费选座范围扩大到国内航线

民航资源网 2015-09-07 16:40:42 English

继在国际航线实行付费选座之后,国航再次将付费选座范围扩大到国内航线。

继在国际航线实行付费选座之后,中国国际航空股份有限公司(简称“国航”)再次将付费选座范围扩大到国内航线。国航宣布自9月9日起,在国航北京出港的国内航线推出“1元”优选大空间座位活动。旅客通过付费选择100元的国内航线经济舱第一排和紧急出口等大空间座位,旅行结束后可获得一张99元的机票代金券,在下次购买国航机票时直接当作现金使用,抵扣机票票款。

目前,国航“座享其程”产品支持旅客通过国航无线APP客户端、官方网站、95583电话销售服务中心、全球各直属售票处、知音会员服务中心(4006100666)等渠道进行购买。

国航称该产品是为了满足部分旅客在长途旅行中对部分宽敞座位的特殊需求,细化服务产品类型,让旅客拥有更享受的个人飞行体验的新尝试。国航可付费选座区域暂定为经济舱部分座位及大空间座位。这些大空间座位此前并不提前对旅客开放预定,只有在机场现场柜台能由航空公司工作人员进行分配。

2014年4月国内全服务航空中海航率先推出付费选座业务,三大航陆续跟进,目前国内四大航均已推出“付费选座”项目。“付费选座”曾经在市场上饱受争议,有人认为这是航空公司“变相提价”,也有人认为这项服务满足了部分旅客的需求。今年上半年四大航的净利润均有惊人的涨幅,但这当中油价下跌成为盈利的关键因素,公务出行被压缩、票价走低依然是航空公司不得不面对的现实,国内航空公司可谓“账面好看,压力不减”。这也就促使航空公司越来越注重拓展客票以外的附加收入,紧盯旅客“钱袋子”,付费选座仅仅揭开了“冰山一角”。

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