酒店图片如何影响旅行者的预订决策?

环球旅讯 2015-10-19 10:27:01 English

研究表明,超过3/4的受访者在看到漂亮图片之后会考虑预订,仅有13%的受访者看到效果不佳的图片之后会考虑预订。

【环球旅讯】本文编译自Tnooz:酒店APP服务商 Eviivo想了解图片对酒店官网的影响,于是他们进行了一些研究。

研究很简单,就是为同一家酒店拍摄照片,但选择了不同的光线和拍摄角度。

下面就是英国南海岸一家单体酒店的对比图。


研究结果表明,超过3/4的受访者在看到漂亮图片之后会考虑预订,仅有13%的受访者看到效果不佳的图片之后会考虑预订。

受访者还反馈了对一些细节的感受。

比如,61%的受访者认为这些效果差别巨大的照片拍摄时间应该相差很多年,事实上只相差几分钟。

在看到这些图片之后,受访者表示只愿意为前者支付43英镑一晚,而为后者则愿意支付91英镑一晚。

图片给网站用户留下的印象非常重要,1/3的受访者认为质量不佳的图片等同于糟糕的客户服务。

Eviivo称糟糕的图片使英国的家庭旅馆每年损失达890万英镑,许多潜在客户看到图片之后就放弃了预订计划。

Eviivo的CEO Michele Fitzpatrick表示:

“家庭旅馆和小酒店是英国住宿业的中流砥柱,其服务和价值都至关重要。

“事实上,目前网站图片的质量并不能反映出家庭旅馆真实的服务水平和品质。”(Zoe 编译)

© 以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容,请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用,请遵循 CC BY-NC 4.0

评论

请登录 参与评论

游客

精唐目酒店摄影看过,认同

2015-11-02
回复
0

游客

大家看看

2015-10-21
回复
0
微信扫码分享