Beacons技术将成未来机场投资重点

环球旅讯 2015-11-02 16:35:23 English

研究显示,30%的机场计划大力投资传感器技术,以缓解机场拥挤问题,51%的机场正在评估这项技术。

【环球旅讯】本文编译自Tnooz:未来三年,Beacons等传感器技术将成为机场投资的重头戏。

各大机场不仅希望利用Beacons技术缓解机场乘客拥挤的状况,还希望能够与移动应用整合在一起,为乘客提供更多旅行服务。

SITA(国际航空电讯集团)的最新机场IT趋势报告指出,30%的机场计划大力投资传感器技术,以缓解机场拥挤问题,51%的机场正在评估这项技术。

17%的机场称他们已经在安检处部署Beacons,44%的机场计划在2018年之前完成这项工作。仅有6%的机场在值机处使用Beacons,但55%的机场称他们未来三年内有此计划。

61%的机场计划推出导航及航班状态提醒服务,58%的航空公司计划推出停车和排队等候时间提醒服务。

SITA的研究显示,73%的机场将优先投资客流量管理,40%的机场将优先投资运营业务,39%的机场将优先投资行李传送。

机场IT支出普遍呈增长趋势,2013年占收入的4.41%,2014年上升到5.82%。

去年机场IT投资达到74亿美元,相比2013年增长了37%。

商业智能也被列为投资重点,这项技术能够提高客流量管理效率,辅助解决航班计划失衡问题。超过60%的机场计划在2018年之前,让员工通过移动应用协助处理航班计划失衡问题。

55%的机场称未来三年内他们计划利用商业智能管理客流量,仅有1/3的机场已开始利用商业智能数据优化收入。

68%的酒店计划利用商业智能追踪员工和资产,49%的机场计划利用这一数据鼓励乘客在机场零售店中停留更长时间。

可穿戴设备也受到了机场的重视,未来几年,14%的机场计划投资智能手表,22%的机场计划部署或测试小型可穿戴设备,仅有7%的机场对头戴设备感兴趣。(Zoe 编译)

© 以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容,请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用,请遵循 CC BY-NC 4.0

评论

请登录 参与评论
微信扫码分享