OTA之间的封杀再起 酒店要何去何从?

包力维 环球旅讯 2015-11-30 11:58:54

在这场扑朔迷离的封杀与辟谣对战中,真正的供应商——酒店方,面对着OTA之间愈演愈烈的竞争,到底该如何破局?

【环球旅讯】(特约评论员 包力维)11月27日,针对“携程号令艺龙去哪儿对在阿里旅行平台上运营的供应商采取封杀”的爆料,阿里旅行回应该爆料为真,并表示有少量酒店退出阿里旅行平台。对此,携程则回应,“携程尊重供应商的业务选择,携程、去哪儿、艺龙是三家独立的公司,都会按照自己的业务诉求应对市场。”间接否认了联合封杀阿里旅行的消息。在这场扑朔迷离的封杀与辟谣对战中,真正的供应商——酒店方,面对着OTA之间愈演愈烈的竞争,到底该如何破局?

酒店只能二选一?

站在酒店的角度来讲,其实是希望在线销售渠道越多越好的。过去携程艺龙去哪儿、阿里旅行都是酒店的销售渠道,每个渠道都有着不同的佣金制度和佣金比例,这样就会存在市场竞争。对酒店方来说,一方面更倾向于佣金收取比例较低的平台,一方面酒店也会评估各个平台所能给酒店带来的流量,综合考虑后酒店会在两者之间找到一个平衡点,或者说是一个对酒店来说收益最大化的方案。

如今携程收购艺龙、合并去哪儿以后,纵观整个市场剩下大的平台只有携程、阿里两家,两者相杀是必然的趋势,酒店也必然牵扯其中,但也有不少人人认为,目前美团的酒店在线预订业务也占有很大的市场份额,酒店供应商除去做携程和阿里之外能否有第三种选择(美团)呢?

对此笔者的看法是,一直以来携程的酒店供应商始终以中高端酒店为主,而美团方面的酒店供应商以中低端的经济型酒店、客栈为主。对于中高端酒店来说,它们还是必须依托携程和阿里旅行两个平台。

酒店方抱团取暖是否行得通?

过去在佣金方面,携程艺龙去哪儿三家之间形成互相竞争的局面,这让供应商有更多的选择余地。自携程合并艺龙、去哪儿后,对于酒店来说,面临的将是任人宰割的局面。携程方面既然对酒店在线销售渠道已形成垄断之势,就很可能会逐渐地并且是最大程度地提高供应商的佣金比例,直至到达供应商的承受底线为止。

如果酒店供应商选择阿里旅行的话,好处在于阿里会始终坚持自己做平台,贩卖阿里流量的理想,无论是世界怎么变化,阿里都会死守自己那5%的份子钱不动摇。此外阿里凭借支付宝、酒店PMS、和阿里整个生态圈也必然可以在酒店在线预订市场站稳脚跟,长期来看这是酒店摆脱携程控制的唯一办法。但目前阿里能给酒店带来的流量仍然与携程存在较大差距,选择阿里的话就意味着酒店供应商短期内销售量必然会大幅下降,到底该如何选择就看供应商自己的想法了。

也有业内人士认为,酒店方面联合起来抱团取暖是否也是一个出路?对此,笔者认为,如果多家中高端酒店联合起来自建一个平台,在短期内或许能起到一定作用,但长期来看这个平台也是很难继续生存下去的。携程艺龙去哪儿过去依靠大量的广告、返现措施已经培养起消费者的消费习惯,这个消费习惯是很难被改变的,他们已经很难再去接受一个新的平台。

包力维
包力维

环球旅讯特约评论员

始终坚持以独到的眼光看待旅游行业的种种现象,自认为旅游万事难逃其法眼,圈内人士常戏称为“包大人”。一双慧眼明断旅游业是是非非,更擅长从旅游产业链的角度审视行业发展。

baoliwei3281
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抛弃二货独闯关东的小爷

特别是一些单体酒店,经过了携程,艺龙,去哪儿,美团,到现在的阿里,很多酒店的销售经理,似乎已经忘了他们要做什么了,他们需要的就是把房量共享给ota,让他们来卖,让他们管,然后加上一些常客和walk in 的客人,可随着线上补贴的开始,线下工作人员手把手教你用app,这后面的常客和walk in的客人,相信也以所剩无几,现在有竞争都要你选择站队,哪天ota要是只剩一家,让你们把佣金再往上调一些,你们该怎么办?酒店集团还能抱团谈判一下,单体酒店该怎么走下去?

2015-11-30
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环球旅讯读者

当初电商,阿里也是这样对京东的,所以说这是企业龙头必然的防御手段吧,但反过来从京东的现状看,这样的方式收效甚为,核心还是在于平台自身如何去构造交易链条,如果切实是优化了链条本身,那外来的阻力是不足以拦住市场自我升级的。

2015-11-30
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