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赴日游猛增:携程在日本获得旅行社牌照

界面新闻 2015-12-01 12:16:15 English

一年组织30万人次赴日旅游的携程旅行网,成为在线行业第一家在日本获取旅行社牌照的公司。

随着日本放宽对华签证限制,加上日元贬值对出境“爆买”的吸引作用,今年中国赴日游客较去年同期增加一倍,预计总数有望达到创纪录的500万,赴日旅游消费全年将达750亿元。多家中国旅游企业纷纷布局日本市场,甚至把旅行社开到日本。一年组织30万人次赴日旅游的携程旅行网,成为在线行业第一家在日本获取旅行社牌照的公司。

中国最大的在线出境游旅行社携程旅行网的最新统计显示,今年1到10月,在线预订旅游度假产品赴日的国内游客已经超过30万人次,相比去年同期增长超过一倍。携程旅游事业部海外业务总经理俞岚表示,互联网是中国旅游者的主要预订渠道,携程已成为国内组织赴日旅游的第一大旅行社。

其中,选择跟团游与自由行产品的中国游客人数相当,增幅都非常明显,今年日本邮轮航线也大受欢迎,输送不少游客。从携程的统计看,日本首次超过韩国、泰国,成为中国游客最青睐的出境目的地国家。

中国游客也频频成为日本媒体热门话题“赴日爆买”现象的主角。日本观光厅预计,在日元贬值和免税品扩大的背景下,2015年访日外国游客的全年消费额有望突破3万亿日元。中国游客的贡献尤其突出,今年7至9月,访日中国游客的人均旅游支出为28万日元(约合人民币14870元),比上年同期增加19%。日本部分百货商场的消费额四分之一到一半以上来自访日游客。原本亏损严重的日本静冈机场,甚至因为中国游客剧增而得救。

携程出境游专家预计,今年中国大陆赴日游客有望在去年241万人次的基础上翻一番,达到约500万人次。按照目前赴日人均旅游支出1.5万元计算,2015年中国游客赴日旅游消费将达750亿元。

面对500万人次的市场商机,中国大型旅游企业加码布局日本市场,已经不满足于组团收客,还直接把旅行社分公司开到日本,直采当地优质资源,以提升接待中国游客的能力和服务质量。

今年5月携程日本分公司正式运营,最近还获得日本的旅行社牌照,成为中国第一家在日本获取旅行社牌照的在线旅游公司,从而可以更好地保障服务品质。携程预计2016年赴日旅游还将高增长,为了满足需求,携程平台已经整合了中国和日本数千家旅行社的产品,并且扩展到100多个国内出发城市。下载量超过10亿的手机客户端还可以随时随地提供日本旅游预订服务。

据介绍,今年国内游客网上可以选择的日本游数量增加了一倍以上。在携程APP和网站查询发现,从上海等城市到日本,旅游者可以预订的旅游度假产品高达5000多条,包括出发地参团、目的地参团、自由行、邮轮、包团定制、当地玩乐等。

携程旅游事业部海外业务总经理俞岚解释道,包括日本、韩国等分公司在内,携程在市场占有率第一的目的地设立海外办事机构,一是通过与当地供应商合作直采更有优势的资源,设计中国市场缺乏的差异化、个性化旅游产品。二是完善当地的服务保障体系,对自由行和团队游客人进行接待、引导、应急、在突发事件中更好地保障人身和财产安全。

“2015年至2025年是中国出境游的黄金十年。”俞岚表示,“携程的重点是布局海外市场。目前,携程在大中华地区的海外战略已经基本布局完,包括收购了香港的永安旅游和台湾的易游网。”今年在日本东京成立的携程日本分公司,是携程抓住时机布局海外市场能力的又一次展示。

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