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春秋旅游推出邮轮代言人及吉祥物计划

新年度,春秋旅游率先推出邮轮代言人和邮轮吉祥物,成为业内首个拥有自己的邮轮代言人及吉祥物的旅行社。

2015年12月15日,春秋旅游2016年邮轮发布会在沪举办。春秋旅游总经理肖潜辉先生、副总经理邹庆龄女士、各邮轮公司代表参加本次发布会。会上,春秋旅游发布了一系列服务创新措施,以及2016年的20艘包船航次。

三大服务创新举措,打造春秋邮轮品牌

春秋旅游明年针对邮轮旅游计划推出一系列新动作,推出2016年全新邮轮广告语:游来“邮”去 就选春秋!

新年度,春秋旅游率先推出邮轮代言人和邮轮吉祥物,成为业内首个拥有自己的邮轮代言人及吉祥物的旅行社。2015年底,春秋旅游在公司内部展开“Cruise Idol”2016春秋邮轮代言人选拔活动,希望通过邮轮形象代言人的讲解和宣传,使更多的人了解邮轮旅游,宣传文明乘邮轮的主题,向广大游客传递邮轮文明的行为守则。寓教于乐,邮轮代言人将在邮轮上指导大家如何正确拍摄海上风光,如何玩转邮轮的各种娱乐设施等。

同时还有体现春秋国际邮轮专家品牌的“六专服务”:专业的资深领队;专备的随船医生;专享的选房服务;专属的游客手册;专用的游客咨询台;专心的定制岸上游。其中尤具创新价值的专享选房服务,是从航空公司的选座方式中得到启示。客人订购春秋旅游的包船邮轮产品,可以提前通过春秋官网选择房间楼层,及具体房间位置。另外,春秋旅游还特别安排了多样化的观光线路供客人选择,例如:吃货专享、日韩乐园亲子纯玩、文化深度体验、母婴采购等专属行程。

其次,为了更好的服务游客,春秋旅游内部也开展了全新邮轮培训,组织数百名春秋相关工作人员参加歌诗达邮轮专家考试,公主邮轮的公主学院培训以及皇家加勒比游轮的海上课堂培训。

此外,春秋旅游率先签约旅拍师,为客人提供实惠的邮轮旅拍体验。目前,春秋旅游计划通过官方渠道限量招募,每航次10组客人0元体验旅拍,20分钟任意场景拍摄。

2016年邮轮旅游将井喷,春秋旅游包船增长80%

自2013年起,以上海为母港的邮轮旅游强势崛起,春秋旅游在邮轮市场上纵横驰骋,为客人打造在中国运营的皇家加勒比、公主、歌诗达等国际高端邮轮公司的产品,成功举办了“邮•于爱”脱单主题航次、“小小航海家”系列主题航次以及“爱星包邮”公益航次等活动,深受各界好评。截止2015年底,春秋旅游共包船27个从上海母港出发的航次,共组织约20万人次旅客参加邮轮游。

2016年春秋旅游决定包船量提升80%,达到20个航次(上海母港),航次时间涵盖了寒假、劳动节、端午、暑假、中秋、国庆、元旦等多个节假日,为游客出行提供了更多的便利。春秋旅游将在以往经验的基础上,大力打造更多新颖的主题航次。

继往开来,携手共进。展望2016年,春秋邮轮旅游全体成员愿与业界同仁一起,为迎接邮轮旅游更加灿烂的明天,扬帆起航。

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