微风:互联网让每个人都是达人

曾宪皓 环球旅讯 曾宪皓 2015-12-28 16:07:27

很多普通人的职业或者兴趣,自己习以为常,但对其他人来说可能是很新奇的。把这些经验分享出去,就是很好的体验。“微风”做的,就是搭建这样一个生活体验的分享平台。

【环球旅讯 曾宪皓】在采访微风时,他们正筹备把原本带着的“旅行”二字从名字中拿掉。微风CEO易云钢告诉环球旅讯,虽然乍一看做的都是达人分享,但他们与“找个当地人告诉你哪里好吃好玩”的旅游产品没有关系。微风是让达人们去分享自己独特的生活体验。

与当地人导游、达人P2P“完全不是一回事”

微风创始于2015年6月,到10月份,据介绍,其月营业额已超过1000万,订单数超过1000,从几百块的亲子徒步活动,到几万块的远途活动,产品均价为7000、8000元。在没有砸钱做线上推广的情况下,这一成绩主要归功于朋友间的口碑相传,以及微风对达人平台的开放。

微风招募签约的每个达人都有故事。一个开周末补习学校的大叔,周一到周五有大把时间去海钓,并在新浪博客上坚持写了几百篇关于海钓的文章;一位平时教小朋友打非洲鼓的音乐人,有空会带人参观广州最好的几个录音棚,其中一个是张敬轩重金投资的;北京的一个玩车达人,多年来一直给警察做高速爆胎、警匪追逐冲撞等特殊状况下的驾驶训练,他在微风分享的活动是沙漠驾驶;前国家长跑队的吴敏,是国际马拉松冠军,她带着大家去雅典跑马拉松;一位参加了微风柳州美食活动的80后帅哥,回来自己也报名当了美食达人,原来他曾在广州极富盛名的白天鹅宾馆做了10年西餐厨师……

“我自己每天看一些新上线的活动都好想去参加。我给很多投资人看过,他们说看了都说不想上班了,有好几个人这么讲。所以我们做这个事之后,发现自己的想象力太不够了。其实很多普通的人,他每天的职业或者兴趣,自己是习以为常的,但对其他人来说可能是很新奇的。把这些兴趣爱好和活动分享出去,就是很好的体验。你会发现这些已经远远超乎旅游的内容了。”

易云钢说,从最开始,微风这个项目的定位就不止于旅游产品,“我们对这个业务的解释叫独特兴趣、体验和生活的分享。我相信现在外面大部分的当地人,其实就是告诉你当地有什么吃的,带你去哪个地方看有什么特别好玩的。我们和这些东西完全不是同一个概念。”

作为平台,除了必要的资格审核和产品包装,微风不会过多的干预达人们的活动设计,而是选择相信这些“非常专业的行家”,然后通过市场的力量,让平台内自然进行筛选。在这种“无为而治”的思路下,微风已经签约了近500位达人,同时上线的活动,达到70多个,易云钢说,现在发展最大的问题,就是发展太快,人手不够。

对于相关行业,易云钢认为,P2P、C2C导游、达人旅游或者叫当地人,这类模式存在好些年了,但实际状况非常糟糕:“有两个原因,第一个是它提供的价值很低,你就是告诉我去哪里吃东西、去哪里玩。我觉得对一个目的地旅行的人来说,它提供的价值很低。第二个,他们提供的碎片化内容针对的是自由行的游客,但问题是有自由行能力的人需要这个东西吗?我觉得这本身是一个矛盾的。”

“导游才会带你去那种地方”

当达人还没有获得 “达人”之名,通过朋友介绍、QQ群、论坛、微信朋友圈等等你能想到的任何管道,他们可能早已呼朋引伴一起去玩了。微风所做的,就是搭建一个移动互联网的平台,提供一些标准化、提高效率的服务,如统一报名、收集信息、收费,让达人们方便地把自己的活动搬上来,同时获得一定收益。


微风平台上来自广州的自驾游达人

在采访中,我们特别邀请了微风平台上一位自驾游达人来聊聊。他本职是在广州的电信部门上班,自从十多年前买了车之后就开始自驾游,远的西藏、新疆、青海,近的各种周末周边游。他说他喜欢带朋友们去一些“没那么多人”的地方,“比如像惠东有些海滩,没有被开发的,周末想去时就带朋友去,它不像巽寮湾、闸坡那种、人头涌动,我们可以很放松地在那边。人太多会搞得心情不好,吃饭要排队,上厕所要排队……这次国庆,好多朋友有出去玩的很糟糕的体验,我说达人肯定不会带你去那么多人的地方挤,导游才会带你去那种地方。”

这位达人接触到微风,是通过最简单的“人传人”的朋友介绍。他告诉环球旅讯,自己一直有组织活动,有AA的,也有通过一些类似但会收取佣金的平台。现在微风是免佣金的,这会让团费的定价有所下降,而价格低一些,对参与者的吸引力又会强一些。他最近在微风上组织了一个到小兴安岭的10人自驾游,一个人团费是8500元,最后利润有9000元左右。

此前他也在微风上有过几单活动,但他对此稍有微词,从中我们可以看到达人们真实的需求:“之前没有挂我名字的活动,是我跟另外一个朋友合作的。一开始有很多事情要跟微风交流嘛,他很有空,过来这边签约,页面上就用他的头像。页面上只能显示一个人的头像,我觉得无所谓了,但是后来线路越做越多,做了很多次了,我觉得我完全没有在这个平台上体现出来,都是我搭档在体现,这样可能有失公允吧。”

他还提出一个产品上的细节问题:现在平台上每个达人只能获得一个标签,要么是自驾达人,要么是摄影达人,“其实我又擅长摄影,我又擅长自驾,还有亲子活动,我为什么不能够多几个定位呢?”


微风平台上的达人们

与自我价值体现连在一起的,是经济收益。“如果这边我能做下来的话,我想明年可能会辞职,专门来做这个,作为一个事业发展,就算一个线路反复跑,有点枯燥,也要接受。”

易云钢介绍,他们平台上的达人,有近一半是全职从事自己的兴趣活动了。

突出达人个人品牌,弱化目的地

“做旅游也好,搞活动也好,现在同质化很严重,我们想通过达人这种形式,做到产品多样性。但其实线下一直有很多人在做这些事情”,易云钢介绍,台湾雄狮旅行社的达人栏目最早给他很多启发,“市面上没有的,是没有平台愿意去支持达人们推广他的个人品牌。像一些游学类的产品,过去这些线路拿到携程上、拿到传统旅行社帮助收客的时候,他们会把你的名字、机构全部划掉,要变成他们的产品。我们从设计上是愿意去突出达人的,因为我们觉得这才是最重要的东西。”

“我用过去我做过的奢侈品来举例:一个没有品牌的服装,你要卖,只能够把材质,把各种袖口的长度全部量好,告诉客人一大堆数据是吧?如果是有品牌的,你只要告诉别人这是春季的阿玛尼就好,谁会关心你那些细节?所以我们现在也是在这样做。”易云钢认为,过去过去所有旅行产品都是没有品牌的,包括那些尝试用旅行社来做品牌的产品。

突出达人个人品牌的同时,微风平台另一重要思路是弱化目的地。现如今我们打开大大小小的OTA,过多的目的地和分类,在视觉上首先失了清爽,并给用户照成了压迫和困扰。“通常你去OTA的网站,目的性很强,比如要先去找欧洲的,再筛选下来。我们更希望做到像唯品会这样,让用户不是特定要买点什么衣服。体验活动也是冲动消费,用户都是懒人,看这个活动很有意思,就会去参加了。”

除了唯品会,易云钢参照的是一些活动类网站,“好比我到了上海,就上活动网站看看有什么活动。大家不会说我先想到的是目的地,没有什么境外、境内、周边,没有。既然我喜欢海钓,我也不在乎到底是什么时候去,我可能每周都可以去一个近的,如果偶尔有假期,再去一个国外的也可以。就是说在一个兴趣项目之下,先想到的是怎么玩和跟谁玩,而不是去哪儿。这和传统的旅游就很不一样了。”

互联网让每个人都可能成为达人

易云钢最早创业是在1998年,当时做了一个类似大众点评的网站,当时那家公司提出一个口号:“互联网帮助生活”。小二十年过去,微风带来的思考又回到原点:怎样通过互联网来帮助个人,来分享他的体验,“我相信每个人都可能成为达人,我们用互联网和分享经济来实现这一点”,易云钢说。


微风CEO 易云钢

“将来我们在向前走的时候,会经常碰到不同的投资人,碰到市场环境的变化,会有很多的不认同。在很多创业者看来,可能风口一会儿在这,一会儿又在那,很多创业者在很多事情的判断没有依据,很多时候就是依据感觉或者怎么样,没有主心骨。但我们的思考是有逻辑的,我们有坚持认为对的事情和信念的。这个才能够让我们在各种不同的声音里面,坚持走自己的路。然后其他那些都是次要的。”

易云钢介绍,微风这个项目,后来经过了很多次讨论,但最核心的东西,与项目第一天决定要做的没有太大的差别。

据介绍,微风的核心团队主要是几个老同学,“自己做自己的天使”,稍后向管理层开放了一轮集资,同时也引入了一个有旅游行业背景的投资机构翰晖。

至于将来的盈利模式,易云钢说,越趋向于类似像传统旅游业务的,利润就越低,越个性化的,带来了品牌议价的,会使得整个生态很健康的,生态里面每个人都收益,因为它不是那种同质化、比价格的竞争。

“收益一定是来自佣金吗?我觉得不一定。如果有了品牌议价,未来甚至有可能来自于一些品牌合作方。我们有一个房车达人,现在有优酷的摄影队全程跟拍,在他们车身上面全部都打了上了“优酷”。这位达人和粉丝出去活动、互动,就是大家关注的内容,那么这里面也会产生很多的盈利模式。有传播价值,也有很多产生增值的机会。”

记者手记:

目前微风平台上已经聚集了相当多的达人,当产品丰富性达到一定程度后,微风下一步需要面对更多的问题,比如从平台运营的层面,如何评估和加强达人们的服务品质,如何通过一系列措施为用户和达人双方提供保障等。更深一层,此类平台的核心竞争力是各种活动,而达人是可以在各个平台之间流动,如何形成自己平台的产品差异化、为平台建立门槛,增强黏性,是未来发展的关键所在。

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哎呦,不错

达人经济,我一直没想明白的是:你们真不觉得这是打旅游法擦边球吗? “他告诉环球旅讯,自己一直有组织活动,有AA的,也有通过一些类似但会收取佣金的平台。……。他最近在微风上组织了一个到小兴安岭的10人自驾游,一个人团费是8500元,最后利润有9000元左右。” 这不是以营利为目的的商业行为吗?这样的团没出事就好,出任何一点事情,后续怎么办?

2015-12-28
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船船66:

记得买保险

2015-12-28

橘黄色的鱼:

达人经济,我一直没想明白的是:你们真不觉得这是打旅游法擦边球吗? =================还有依法旅游和违法旅游之说吗?

2015-12-28

123:

微风CEO 易云钢,纯属于垃圾,旅游圈败类。骗取别人的时间和点子,

2016-01-10

哎呦,不错:

没有“依法旅游”和“违法旅游”之说,但是有“依法经营”之说。自发的旅游活动无所谓,但是以营利为目的的经营性旅游活动,是必须要受法律约束的。 ======================我的天,我是在普法吗?

2015-12-29

环球旅讯读者

我觉得用“专业人士”来定位微风中的“达人更合适”。我的理解是他们可以是自己工作圈或生活圈的KOL,对其职业或探索的旅程有更为专业更长时间的了解和认知; 而不是单纯因为一时兴起而组团去撒欢。 但这类模式和旅行规划一样都有商业模式和延续性的问题。微风提到他们并不仅仅靠佣金,还有类似广告或赞助商模式,我相信每个赞助商或广告商选择投放广告之前一定会看广告覆盖量和人群。对于初创期的微风而言,如果要确保量,则很难保证广告投放的精准性;反之亦然。而从延续性而言,休闲旅游我始终认为是按自己喜好规划旅程的,或随性而行或提前做好各种攻略,无论哪种旅者投入的心和精力都是行程中非常有趣的一部分。而微风对于报团的人而言,恰恰是没有这种乐趣的。

2015-12-28
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