住哲宋丽萍:单体酒店如何借力、借势、借智?

住哲酒店 2016-01-25 13:55:07

住哲创始人兼CMO在中国单体酒店年会上提出“借力、借势、借智”的观点,让在座的单体酒店同行们看到了一条明朗的路。

 2016年1月18日-20日,由清华酒店总裁同学会主办的“中国单体酒店年会”在京圆满举办,本次大会以“觉醒、互助、持续、生态”为主题,特盛邀到国内酒店业知名专家,以及阿里旅行、住哲等公司高层出席,共话单体酒店2016年新出路。

单体酒店苦于品牌影响力弱、营销成本高、采购成本高、人员流动性高......纷纷选择加盟品牌连锁以求生存,但又担心加盟费用、自由度、改造成本等问题。那么,2016年,单体酒店的出路到底在哪里?1月20日上午,住哲创始人兼CMO在会上提出“借力、借势、借智”的观点,让在座的单体酒店看到一条明朗的路。

借力:全面周到的第三方服务

酒店的运营管理离不开信息化管理工具,而酒店PMS是最核心最低层的支持,选择优秀的PMS合作伙伴,对于酒店来说不仅可以提升管理效率,还可以大大降低运营成本。

住哲酒店PMS可实现线上综合管理,管理多个渠道的房价、优惠活动、房控,同时实现同多家OTA的直连;在前台端,操作简单、安全无忧,即使前台流动也无任何影响; 在管理端,提供详细全面的报表,自动化推荐促销活动,以及可实现智能报警;在移动端(APP或微信),可实时查房态、看报表、订单提醒、进行授权等,让酒店管理随时随地。

借势:做好最火的营销方式

微信6.5亿月活跃用户,已超越手机QQ,成为最大的全民社交工具!已有5000+酒店选择住哲微订房,他们的微信订单占到出租率的30%以上,部分高达70%。湖北一10门店连锁酒店,月订单达9000多个,占客房营收50%以上;为了让酒店的微信营销真正落地、产生效果,住哲提供微营销专家面对面实操培训,且为酒店专门研发火爆的微信营销游戏(基于H5技术),12月上线的“逮住圣诞老公公”游戏为参与的每个酒店平均带来2万元收入!1月21日上线的“孙大圣大闹蟠桃园”游戏,还未正式发布就有近500家酒店踊跃报名。通过专家培训及营销策划服务,石家庄某连锁9个分店,月订单从400多突飞猛进至1200单!

什么火?都别掉队!信用住又是一股热浪涌来,免押金,免查房,免排队!加上阿里给客人的红包刺激,3.6亿淘宝用户,都可能成为酒店的客人。住哲某单体酒店上线信用住第一天,通过信用住就带来19个订单。目前住哲酒店用户已有1000余家上线信用住,日订单超1000个,可见,信用住又是酒店卖房的一个新利器。

借智:团结最多的合作伙伴

酒店市场整体利润下滑, 控制成本是首要面临的问题,但是酒店用品市场产品玲琅满目、层次不齐、价格混乱,让酒店挑花眼......单体酒店单独设置IT维护人员的成本太高且工作量不饱;缺失IT人员又让前台面临上不网、连不上打印机、电脑故障等愁眉苦脸。

那么,如何从从源头上降低成本呢?住哲首家提出可为酒店搭建“集体采购”“IT外包”平台。酒店团结起来进行集体采购,势必会降低成本,同时也可提高酒店用品品质。如果有统一的区域共享IT外包平台,一个电话就能解决酒店的IT困惑,而且成本低、人员可信赖,岂不是两全其美。

住哲专注酒店信息化管理与营销服务,是国内真正的云端架构酒店管理系统,目前酒店用户数已突破20000家,占国内酒店云PMS市场占有率第一。同时,针对酒店行业首家推出微信订房、微信摇一摇、微信游戏营销、微信落地培训等全方位营销解决方案,2016年将全力以赴帮助酒店走直销之路。

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