旅游GDS“乐派网”:为上游打造信息化供应链

36氪 孝羽 2016-01-28 14:23:39

在线旅游平台加大直采,意味着资源方需要付出更多的人力成本来为渠道 “打工”,乐派网想为资源方解决这个问题。

以往旅游行业的链条是 “资源——中间批发商——组团社 / 旅游网站”,在缺乏信息技术连接的年月,这个链条的效率和加价情况可想而知。随着自由行用户对碎片产品的需求增加,中间批发商组合产品的功能也逐渐弱化。

另一方面,渠道(旅游网站)现如今话语权越来越大,但同时渠道红利也在消失,未来企业的核心竞争力在于手上掌握了多少目的地资源,因此 “直采”,成了众多大平台接下来的一致策略,形成 “资源——旅游网站” 的模式。

直采能缩短链条、降低成本,对平台一方固然有利。但你也可以想象,上传产品的信息图片、处理各分销平台订单、管理和维护库存等工作便落到了资源方身上,这也意味着他们需要付出更多的人力成本来为渠道 “打工”,而且这个过程中的效率不一定是提高的。

因此,立足目的地资源方的痛点,乐派网想为上游打造一个信息化的供应链,通过 PMS 系统简化库存管理,以及 POS 核销机器完善线下交付。而作为碎片产品的 GDS(B2B 平台),乐派网的另一端则对接国内在线旅游平台或线下旅行社,比如去哪儿、去啊、美团等,最终也改善 C 端用户的实时预订和消费体验。

换言之,用户在 OTA 平台购买碎片产品,订单能通过乐派网这一信息化通道直连资源方系统,实现订单自动确认,库存实时更新。最终用户到境外凭借串码或二维码,通过 POS 核销机确认便能获得相应产品或服务。

下面具体讲讲 PMS 系统和 POS 核销机器的价值。

其实 PMS系统,在我的理解下,比较像此前报道过的GDS模式,类似的平台是欢逃游和力行。通过将资源细化到类别、价格、退改规则等不同维度,再结构化成一个个框架,B 端商家只要做填空题或选择题就能快速上传库存信息。

而 POS核销机器,算是乐派网相较竞品做得最重的一块,现阶段主要铺设在景区和当地餐饮店,他们想打通供给侧最后一公里障碍,撬动度假旅游中未渗透的 1200 亿市场。

联合创始人刘彩麟告诉记者,之所以要自主研发这样一款设备,是因为国内外商家的运营规则不同——国内移动互联网和 O2O 消费已经比较成熟,商家在通过串码或二维码核对订单的方式也比较接受,但国外商家对结算比较谨慎,信息化改变比较弱,电脑、智能手机等设备不一定具有——而这样一款设备除了能为商家简化验证过程,还具有财务对账功能,多语言适配,同时底层是开放性结构,也能够核销其他平台的订单。这样一来,通过为 B 端商家做重交易服务,乐派网更有能力 “黏住” 资源,也可以掌握这些销售数据。

据了解,乐派网目前做得最透的是港澳台地区,大部分商品是直采,即跟景区、餐厅等直接合作,而其他一些商品可能也会通过地接社、或其他 B2B 平台来补充(这个在旅游行业似乎很常见,A 是 B 的上游,而在某些资源上,A 也可以是 B 的,大家互补共生)。由于前身是批发商角色,刘彩麟表示,多年的合作经历让他们有着部分景区独家票源,另外在餐饮这块,目前也有了 1000+ 的独家合作餐厅,累计碎片化产品共 5000+sku。

乐派网已经完成天使轮融资(投资方不便披露),目前也正进行新一轮融资。

核心团队中,创始人兼董事长覃永清曾任携程度假产品部门运营主管,芒果网市场高级经理;刘彩麟出任 CEO,曾参与去啊门票系统建设,擅长软硬件智能运用;COO 刘冰有着 5年 境外目的地产品销售经验;CPO 方裕曾任中兴产品经理。

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评论

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hahas

所以,就是卖pos机?

2016-07-02
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高源夕阳红

看过,内容实在太少。

2016-03-08
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