疫情期间，美航司拒绝取消航班退款的投诉同比增5500％

2021-05-17 10:25
分享至
使用微信“扫一扫”，打开网页后点击屏幕右上角分享按钮

疫情期间，关于航空公司拒绝为取消航班退款的投诉同比猛增了5500％以上。一些客户仍在努力争取航空公司退款，而另一些客户则以获得积分或代金券的方式以代替退款，而他们发现这些代金券可能很快就会过期。据美国国家公共广播电台（NPR）报道，自2020年3月以来，美国运输部已收到超过9万例此类投诉。这是2019年提交的1500宗投诉的57倍。航空顾问比尔·麦吉预计，航空公司需要退还客户的金额在100亿至150亿美元之间，但航空公司拖欠退款是毫无道理的，因为航空公司获得了联邦政府给予的数十亿资金来维持运营。（海外网）

原文链接

评论

未登录

去登录
旅连连公众号

关注『旅连连』公众号

订阅每日资讯推送

下一篇

2021-05-17 10:22

快讯

查看更多
1 / 8
分享
微信
微博
QQ
评论
客服
添加专属客服
客服二维码

您好，我是您的人工客服！点击联系客服

顶部
微信扫码分享
打开微信扫一扫

微信扫码参与话题讨论