5月22日,结合大理地震对旅客出行的影响,祥鹏航空发布对已购祥鹏航空大理进出港航班客票免费变更、退票的处理规定,在2021年5月21日(含)之前已购买或已变更,且乘机日期为2021年5月22日(含)至2021年5月28日(含)的,由祥鹏航空实际承运的所有大理进出港8L国内客票(含经停、含祥鹏航空为市场方的代码共享航班),均可在航班起飞前且已取消订座的情况下至原购票地办理免费退票业务,不收取退票费,或免费变更至非特殊日期段同航线、同服务等级一次。
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