北京环球度假区致歉

2021-09-15 00:04
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9月14日，部分市民订购北京环球度假区门票时，遭遇了“自动退票”，引发热议。14日晚9时，北京环球度假区回应称：自9月14日零时正式开启北京环球影城主题公园门票预订以来，系统在线访问量巨大，订单量峰值不断刷新，购票系统在获取环球优速通产品库存进行同步时出现异常，导致部分订单确认时出现问题。对于这一情况带来的不便，我们致以诚挚歉意，并正在积极根据现有可用库存情况进行订单的处理、确认，并与相关平台密切沟通，尽快提供相应解决方案，与平台一起处理相关问题。

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