8月1日晚，“北京悉昙酒店”小红书官方消息称，在暴雨与山洪灾害来临之际，酒店迅速启动应急响应措施确保了所有宾客及员工们的安全，同时，在政府的支持下，第一时间打通了下山的通道，顺利将在店宾客送离酒店。
同时，悉昙酒店表示，所有工作人员全部平安，除酒店大堂过水和大堂外部分景观水毁较为严重，其他均完好无损。感谢奋战在抗灾一线的所有员工，感谢社会各界的关切。灾难终将过去，美好亦会再次回归。
据悉，7月31日晚间，一位北京悉昙酒店住客在社交平台上发布受困求救信息。由于北京持续大暴雨，酒店外的道路被山洪冲垮。根据该住客发布的视频，酒店大堂陈设已被洪水冲毁，室外多处造景也遭损毁。
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