广播电视总局：遇酒店电视操作复杂问题这样投诉

根据电视“套娃”收费和操作复杂治理工作总体部署，当前，全国酒店电视操作复杂专项治理工作已基本完成，正在进行治理效果评估整改。

为加强社会监督，方便群众反映问题，确保酒店电视操作复杂治理成效，国家广播电视总局设立了“酒店电视服务投诉平台”，用户通过国家广播电视总局官方网站“投诉受理”栏目以及中国消费者协会网站“我要投诉/咨询”栏目可进入网络投诉入口。