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Expedia推出AI虚拟代理工具，帮助旅客解决了35%的问题
环球旅讯获悉，Expedia推出了AI虚拟代理工具，帮助旅客处理更改旅行计划等事宜，并且可以查看酒店的卫生情况和早餐供应或泊车等便利设施。目前，该工具45%的用户已经通过其取消了旅行，20%的人重新预订了房间或是查看预订信息。35%的旅客需求都通过该工具得到了解决。
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泰国航空将与7-11便利店合作，售卖飞机餐
环球旅讯获悉，4月15日起，泰国航空就会开始在泰国超市售卖特色飞机餐。泰国航空将会与7-11等连锁便利店合作，未来甚至可能出口特色产品。自疫情以来，泰国航空就在探寻新的收入渠道，去年9月在曼谷开设了一家机舱设计风格的餐厅。
2021-04-02 14:57
