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香港快运航空更新行李制度被指变相加价
香港快运5月8日公布,推出全新票价选项,由以往的两种票价选项增至四种,其中,“轻便飞”和“经济飞”不包括寄舱行李,乘客须另行预订;“随心飞”和“无忧飞”则包括一件寄舱行李。
香港快运同时更新行李政策,所有寄舱行李费用将改为按件收费,提供20kg和32kg两种重量选择。
有网民指,以往购买香港快运的寄舱行李,重量可与同行者分享,现在则要求每人都购买寄舱行李,更新后的行李制度是变相加价,以后宁可改搭传统航空公司。(联合早报)
2024-05-09
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吉祥航空回应限量版行李箱被摔坏
日前,市民郑女士反映,自己乘坐吉祥航空航班从广州返回上海,限量版的行李箱在托运过程中被摔得面目全非,损坏严重,但航空公司却以内部规定为由,只能“按公斤赔偿500元”。在反复拉锯数月无果的情况下,心力交瘁的郑女士只得接受了这样无奈的结果。 针对此事,3月26日吉祥航空微博发布说明,已按高于旅客行李箱重量实际对应价格的顶格500元进行补偿,旅客已领取补偿,投诉结案。(新快报)
2024-03-27
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东航在南京重启国际转国际行李直挂
8月15日,东航江苏公司在南京禄口国际机场重启了国际航班转国际航班旅客行李直挂服务。
在2019年,东航江苏公司曾经为搭乘东航航班、在南京国际中转的旅客,开通了行李直挂服务,即国际转国际的东航中转旅客,可以出发的海外站点一次办理全部两程值机、并将行李直接托运到最终目的地,在南京机场中转时,无需提取行李、重办值机和托运。这一服务后因新冠影响暂停,随着“乙类乙管”的实施和行业复苏,东航江苏公司在航班量回升的同时,也积极探索优化服务,恢复国际转国际行李直挂这一便利旅客的举措。(中国民航网)
2023-08-17
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达美航空与东航重启行李直挂服务
自7月17日起,搭乘达美航班由美国前来中国、并经上海浦东国际机场转乘东航航班的旅客,可以将其行李直接从美国出港航点,直挂托运到中国内地的最终目的地城市。同样,旅客从中国内地城市搭乘东航航班,经由上海浦东转乘达美航班前往美国,也可以在其出发城市将行李交给东航,直接托运至美国最终目的地。无论是搭乘入境或出境航班,旅客在上海浦东中转时,均无需重新托运行李。
这一被称为“穿梭中国”(TransChina)的行李直挂服务,目前可覆盖达美航空合作伙伴东方航空和旗下上海航空运营的、由上海浦东国际机场进港或出港、返往于中国近100个城市的航班,也包括与达美航空共享代码的航班。
2023-07-21
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国外一旅客向航空公司索赔后收到13个新行李箱
据美国福克斯新闻网报道,最近,美国一位旅客在乘坐飞机后发现自己的行李箱被毁坏,于是向达美航空公司提出索赔,最后却意外地收到了达美航空公司寄来的13个新行李箱。29岁的佛罗里达州居民PeytonThompson在接受有关媒体采访时表示:“我以为我会收到一个新的行李箱,但他们给我寄了好多个,我租来的车都装不下了。”Thompson在TikTok上发了视频记录这一事件,该视频的点击量超过了100万次。(中国青年网)
2023-03-13
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汉莎航空禁止旅客使用苹果AirTags追踪行李
汉莎航空禁止旅客使用苹果的物品追踪器AirTags来追踪行李,称其属于国际民航组织(ICAO)定义的危险物品,旅客登机前需要关闭。专门报道苹果相关消息的资讯平台AppleInsider表示,汉莎航空对ICAO规定的解读是错误的。AppleInsider认为,AirTags采用的电池很小,而且并非锂电池,不会对飞机造成干扰。其次,AirTags采用的电池与一些手表用的电池一样,但这些手表并没有被禁止带上飞机。目前,其他航司没有禁止旅客使用AirTags追踪行李。
2022-10-13
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乐寄行李管家:敢于吃螃蟹 却没能等到美味
从市场认可度较高的细分领域切入,获得了资本以及酒店、OTA等合作伙伴的支持,率先“吃螃蟹”的乐寄仍然倒下了,这也整个领域的发展前景留下了一个大大的问号。
2017-03-03
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台湾长荣航空改行李托运新规
台湾长荣航空25日宣布其行李托运新政策,自今年6月23日起,调整全航线行李托运为计件制,并统一免费托运行李件数与重量,其中皇玺桂冠舱/桂冠舱/商务舱将调整为2件,每件不超过32公斤;豪华经济舱及经济舱则为2件,每件不超过23公斤,使长荣航空成为中国台湾第一家推动全航线托运行李计件制的航司。(民航资源网)
2022-05-26
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行李寄存平台Stasher将收购同行Cubby
行李寄存平台Stasher计划收购同行Cubby,具体交易条款尚未披露。Stasher运营的在线平台可以让旅客和活动参加者将行李寄存在当地商店和酒店。Stasher表示,随着旅游业的复苏,将与更多服务商签订合作。
Stasher成立于2015年,当前服务覆盖300多个城市,预订量已经超过疫情之前的水平。2020年1月,该公司获得了250万美元投资。
2022-03-28
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