文章(2316)
强推直订导致业绩拉垮,美国航空放弃限制客户累积里程的计划
美国航空原计划从 7 月 11 日起,限制在订票网站或旅行社购买机票的乘客获得 AAdvantage 里程的权利,但该公司 CEO于昨天宣布取消这一计划。该计划是美国航空在面临近期预订疲软、业绩拉垮的情况下,对其强推直接预订战略的全面调整。此前,这一计划遭到了订票网站和旅行社的强烈反对。
美国航空强推直订与NDC出新招:5月1日起第三方预订不再积累会员里程
美国航空近日宣布,将停止通过大多数旅行社第三方预订的机票奖励里程,5月1日开始实施。基本经济舱票价只有直接通过美国航空预订才能赢取里程。但AAdvantage Business会员和企业合同旅客将不受此政策的约束。将第三方渠道排出会员忠诚度积分的做法,在酒店行业早已是惯例,但这在航空公司还属于新鲜事。行业媒体TravelWeekly认为,此举是美国航空推进直订和NDC渠道的又一举措。
商机(1)
UNIFIFI获得国际航协ARM Index认证
2022年3月18日,
UNIFIFI由你飞飞正式成为全球首批
获得国际航协IATA颁发的ARM Index的销售商。
Airline Retailing Maturity Index 航司零售成熟度指数认证,是 IATA 加速NDC、ONE Order和Settlement with Order的三项行业举措的进一步升级。从以前独立的规则和认证程序,现在IATA通过 ARM Index 作为整体水平的认证。ARM指数旨在进一步加速航空零售服务的透明化,为行业的新零售转型提供进一步驱动。
"NDC的直连意味着我们与航空公司的系统建立直接的集成。从一家一家的商务认证到技术审核、连接和长期动态的维护都至关重要。我们对获得ARM Index资质这个重要里程碑感到非常自豪,这进一步验证了UNIFIFI由你飞飞在NDC 产品能力的范围和深度以及对全球航空新零售One Order未来的承诺。" —— 刘栋, UNIFIFI 创始人及CEO
作为贯穿海量优势资源的聚合平台,UNIFIFI Cloud一站式运营多个GDS和直连的航司供给,为我们的商家带来实际的优势,尤其体现在:
降低查询预订成本和技术的门槛;
更透明直接地获取航空公司的销售价格和政策,提升搜索和预订流程的透明度;
更实时精准地提供配套产品,例如升舱、额外行李额度、优先登机及其他服务,以个性化服务和差异化产品资源增加营收机会;