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继联姻阿里后,酒店霸主万豪还将和这些“超级App”跨界合作

万豪未来可能将和日本互联网公司乐天和东南亚打车巨头 Grab等跨界合作。

2021-04-23

为什么国内航司的忠诚度计划不赚钱?

联合忠诚度计划,能不能打破这个困局?

2020-08-14

雅高Q3收入降六成,CEO称“已度过最艰难时刻”,中国区稳步复苏

雅高第三季度在中国的RevPAR同比下降了29.4%,而9月份的同比降幅仅为16.8%。

2020-10-26

酒店航司忠诚度计划反思:疫情下的品牌实验

旅游企业需要在危机时期借助忠诚度计划维持品牌的知名度,过后才能进一步刺激旅游消费。

2020-04-29

特殊时期下,中国航司如何借忠诚度计划维系客户纽带?

中国航司主动采取措施,让会员使用里程积分享受相关权益,而且推出了部分非航空产品兑换,在疫情期间为会员带来更多福利。

2020-06-04

会员的需求已经发生变化,你准备好了吗?

有效帮助提升收入的会员体系常被忽视。

2020-07-22

解码Booking.com忠诚度项目:手把手教你玩转Genius

Genius会员门槛很低,但相比之下,竞品Hotels.com Rewards等提供折扣的酒店覆盖更广。

2020-07-15

旅游和酒店品牌是否充分发挥了客户忠诚度计划的作用?

对旅游和酒店业而言,客户忠诚度指标的提高对品牌的盈利能力具有深远影响。

2019-12-13
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