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南方航空:7月旅客周转量同比上升75.39%

南方航空公告称,2023年7月,中国南方航空股份有限公司及所属子公司客运运力投入(按可利用座公里计)同比上升51.69%;旅客周转量(按收入客公里计)同比上升75.39%。2023年7月货运运力投入(按可利用吨公里—货邮运计)同比上升28.12%。
2023-08-17

东航在南京重启国际转国际行李直挂

8月15日,东航江苏公司在南京禄口国际机场重启了国际航班转国际航班旅客行李直挂服务。 在2019年,东航江苏公司曾经为搭乘东航航班、在南京国际中转的旅客,开通了行李直挂服务,即国际转国际的东航中转旅客,可以出发的海外站点一次办理全部两程值机、并将行李直接托运到最终目的地,在南京机场中转时,无需提取行李、重办值机和托运。这一服务后因新冠影响暂停,随着“乙类乙管”的实施和行业复苏,东航江苏公司在航班量回升的同时,也积极探索优化服务,恢复国际转国际行李直挂这一便利旅客的举措。(中国民航网)
2023-08-17

网传一北京飞上海航班降落日本,国航回应

8月16日,有网友称国航CA1557次航班原定由北京飞往上海,却最终降落在了日本关西国际机场。 航旅纵横APP显示,该航班原计划8月16日11:30分从北京首都机场T3起飞,13:50分抵达上海虹桥机场,但16日该航班已取消。8月16日,国航客服表示,通过系统查询到16日该航班因国航原因航班取消,并未查询到飞往日本的航班。(广州日报)
2023-08-17

万豪旅享家重启与国航、南航常旅客奖励计划合作

7月4日,据万豪国际集团旗下旅行计划万豪旅享家消息,万豪旅享家将重新启动与国航凤凰知音和南航明珠俱乐部两大常旅客奖励计划的合作。 据悉,通过此次合作,万豪旅享家会员可通过不同的方式赚取里程,也拥有更加多元化的积分兑换选择。万豪国际集团大中华区总裁毛怡冰表示,“此次与国航凤凰知音和南航明珠俱乐部的合作重启,将帮助我们进一步洞悉中国会员偏好。”
2023-07-06

南航广州—吉首直航8月18日开通

据白云机场发布公众号消息,8月18日起,南航开通广州—吉首直航航班,该航班每周三、五、七执飞,往返广州白云机场—湘西边城机场。
2023-08-16

国航7月旅客周转量同比上升115.9%

8月15日,国航发布7月运营数据:客运运力投入同比上升89.6%,环比上升13.9%;旅客周转量同比上升115.9%,环比上升18.1%;其中,国内旅客周转量同比上升78.2%,环比上升15.9%;国际旅客周转量同比上升2033.4%,环比上升28.7%。 此外,平均客座率为75.4%,同比上升9.2个百分点,环比上升2.7个百分点。其中,国内航线同比上升9.4个百分点,环比上升1.6个百分点;国际航线同比上升18.2个百分点,环比上升7.1个百分点。
2023-08-16

东航:7月旅客周转量同比上升151.72%

8月15日,东航发布2023年7月运营数据公告。数据显示,7月,东航的客运运力投入同比上升115.03%;旅客周转量同比上升151.72%;客座率为78.41%,同比上升11.43个百分点。
2023-08-16

广州白云机场航班因雷雨大面积延误,南航称可退票及免费改签

近日,受广州本场及终端区雷雨影响,广州白云机场出港航班出现大面积延误。8月15日,中国南方航空工作人员就此事表示,南航会为航班延误的旅客提供免费退改签服务,但不提供补偿和安置。广州白云机场工作人员回应称,机场对于延误的旅客不会提供安置措施,并提醒旅客多留意天气预报,合理安排行程。(南方都市报)
2023-08-15

一飞机因充电宝冒烟备降武汉?东航:已排除安全风险

8月13日,有网友发视频称东方航空MU6958拉萨飞往上海的航班上,一名乘客的充电宝掉进座椅缝隙被挤压冒烟,飞机备降武汉天河国际机场。一乘客称下飞机时机舱内燃烧的气味都没散尽,整趟航班的乘客被分别安排换乘其他航班后离开武汉。他认为头等舱的座椅缝隙存在安全隐患,很多人有不慎将耳机、手机掉进去的经历,挤压后很容易起火。据飞常准显示:8月13日的MU6958航班,于14:40从拉萨贡嘎机场飞往上海浦东机场,该航班于当日备降后22:55取消。 据媒体报道,8月14日,武汉天河国际机场客服称,该航班确实备降武汉,显示异常是乘客方面的原因,但是否是因为充电宝冒烟,还需进一步核实。同日,东方航空相关工作人员回应极目新闻记者称,事发13日航班从拉萨飞往上海途中,一位旅客携带的充电宝冒烟,机组立即按程序处置排除安全风险。航班备降后,航空公司已积极做好旅客后续服务保障工作。(极目新闻)
2023-08-15

飞机头等舱的毛巾破烂掉屑?南航:已更换

近日,一网友在社交媒体平台反映称,购买了8月5日从广州飞上海的南航头等舱机票,并使用了南航提供的毛巾。该网友晒出的照片显示,机上配备的毛巾材质较为轻薄,质量较差,并且使用后还有许多毛巾碎屑掉落。 该网友表示,这已是其第16次举报,但每次都只有空姐道歉,并没有实际解决问题。对此,认证为“南航客户服务部”的账号在该帖文下表示,已将网友的反馈转交给处理部门调查,核实后会再与该网友联系。 8月8日,该网友再次发帖称:“感谢南方航空及时整改和反馈。8月8日起上海-广州所有航线头等舱(的毛巾)更换为(具有)南航标识的全新毛巾,欢迎大家监督。其他航线正在陆续更换中。”(羊城晚报)
2023-08-15

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