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飞猪会员体系调整:直通会员“大牌”增至40余个

飞猪会员体系调整生效。飞猪App显示,全新的会员等级体系包括F1至F6共六个级别,直通会员“大牌”增至40余个。新会员体系生效当天,开元森泊、红树林文旅集团、佰翔酒店集团会员体系也与飞猪正式打通。皇家加勒比游轮、MSC地中海邮轮也将于近期与飞猪开展会员体系打通的相关合作。(36氪)
2024-04-23

DFS迪斐世联手南航,推出会员礼遇互通计划

DFS迪斐世与南航达成合作,联手推出会员礼遇互通计划。 这是首个由奢侈品旅游零售商及中国内地航空公司联手推出的会员礼遇互通计划,南航与迪斐世尊享会的会员们将可享受一系列尊贵礼遇和奖励,包括使用店内尊誉贵宾室及机场贵宾室、享受航班服务优惠,以及在全球14个地点获取专属礼遇。
2024-05-09

会员晚上未回客房被认为转让会员礼遇加收差价?希尔顿酒店已退款

近日,刘君(化名)在社交平台发文称,自己入住北京王府井希尔顿酒店后,因晚上未回房间被酒店收取500元/房/晚的额外费用。入住时,他曾被要求签了一份承诺书,承诺若违规转让会员礼遇,酒店将扣500元每晚的差价。 澎湃新闻就此事致电北京王府井希尔顿酒店,一名工作人员表示,集团内部正在调查此事,一切以集团官方调查结果为准。 5月27日,刘君反馈称,目前,希尔顿酒店已将多收的款项退回。(澎湃新闻)
昨天

酒店会员营销的尽头是“元宇宙”?

酒店“元宇宙”一小步,会员营销一大步。
2024-03-08

万豪忠诚度会员达到2亿

万豪酒店集团近日表示,其旅享家Bonvoy忠诚度会员数量已经达到2亿。为了吸引更多年轻客人,万豪引入多项举措,尝试打入更多新的细分市场。
2024-02-27

花筑民宿会员体系的核心:提升体验感

旅悦与携程、同程、途家等第三方OTA平台都实现了会员互通,并与京东plus、支付宝等也有会员合作
2024-05-24

万豪不再为第三方订单提供白金以上会员待遇,高星酒店忙于提直降代

从2024年起,白金卡及以上会员只有通过万豪旅享家官网、小程序,以及飞猪上官旗店预订才可以享受会员待遇,其他大部分OTA订单都不再能享受该待遇。
2024-01-25

借鉴亚马逊,Airbnb考虑推出付费会员忠诚度计划

Airbnb CEO Brian Chesky表示,公司未来不会推出基于积分的忠诚度计划,而是考虑用更个性化的方式奖励忠实客户,如亚马逊Prime付费会员模式。近年来,Airbnb多次考虑推出忠诚度计划,但尚未确定具体方案。
2024-05-06

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