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国泰航空首个港口贵宾室启用
1月18日，国泰航空位于深圳蛇口邮轮母港的贵宾室正式启用，创新性地将高端航司服务前置至港口。乘客在蛇口码头即可直接值机，行李直挂，并且可以不用入境直接到香港登机搭乘国泰航班到国际各个目的地。新开设的码头贵宾室进一步完善连接香港国际机场与大湾区的多式联运模式，实现海天联运服务的全面升级，助推深港「半小时经济圈」建设。
国泰集团行政总裁林绍波表示，随着香港国际机场不断强化与大湾区内其他城市的海陆路联系，国泰很高兴能在蛇口邮轮母港设立全新贵宾室，为从深圳出发的顾客提供更优质服务体验。（大公文汇网）
2024-01-19
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国泰集团林绍波：预计2023年盈利至少达到86亿港元
1月18日，国泰集团行政总裁林绍波在蛇口国泰航空贵宾室开幕活动上指出，重建重点为加大对内地市场的投入，公司对内地乘客需求进行了解后，也对机舱服务做了不少调整。
针对国泰航空2023年业绩，林绍波透露，下半年表现不会逊于上半年，“上半年集团取得约43亿港元的利润，所以预计2023年盈利至少达到86亿港元。”（界面新闻）
2024-01-19
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国泰涉事客机停泊时遭遇韩国客机碰撞
国泰航空证实，一架客机今日（16日）于新千岁机场停泊时发生一宗地面事故。当时国泰航空客机已停泊于飞机泊位，遭一架滑行中的大韩航空A330客机碰撞，国泰航空客机上并无旅客及机组人员， 国泰航空表示，原定由北海道札幌前往香港的CX583航班将不会如期启程，航班的大多数旅客将改乘国泰航空今天于札幌返港的另一航班，其余旅客将于明天启程。（大湾区之声）
2024-01-16
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国泰与大韩航空客机相撞，未有人员伤亡
据日本广播协会（NHK）报道，当地时间16日晚，日本北海道新千岁机场两架客机相撞，警方称目前没有人员伤亡。
据国泰航空证实，大韩航空与香港国泰航空客机今天在日本北海道新千岁机场相撞，事故发生时国泰航空飞机上无乘客。（央视新闻）
2024-01-16
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国泰降低参加机长培训飞行时数要求，以解决人手荒
消息人士称，国泰航空将参加机长培训所需的飞行时数要求降低25%，因为国泰机师短缺的问题导致大规模航班取消。国泰回应指，原本副机长飞行时数满4000小时，可达到培训为机长的门槛，但由于三年多前港龙停止营运，业务并入国泰，令国泰短途机比例增加，因此去年国泰在4000小时飞行时数以外，亦容许副机长飞行满3000小时再加上不少于500次飞机升降，也可开始培训作机长。
由国泰机师组成的香港航空机组人员协会认为，降低飞行培训要求并非解决当前问题的方案，最重要是提供更大福利及诱因挽留人手，并吸引经验丰富的机师回巢。（新浪网）
2024-01-15
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国泰航空行政总裁林绍波主动就削减航班致歉
1月12日，据香港媒体报道，国泰航空近期接连取消航班，行政总裁林绍波昨日出席香港旅游发展局活动后，主动为削减航班多次致歉，指出事件主因编更时低估流感高峰期间需要的候命机师数目，公司会向受影响乘客作替代安排，按程度逐宗个案处理；对于航班调整令旅客失望，国泰会深切检讨，并责成营运及航空服务总裁带领工作小组作彻底改善。
此外，林绍波表示，已增加候命机师数目，有信心足以应付任何流感及员工病假的影响，在农历年廿八至大年初九（2月7日至18日），未有任何航班需要取消。
2024-01-12
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国泰将彻查航班取消原因并落实改善方案
国泰航空自去年12月中旬开始连续取消航班，香港民航处要求解释，国泰称将彻查航班取消原因，并落实改善方案。
综合网媒“香港01”和香港电台报道，国泰星期三（1月10日）早上发声明称，为确保农历新年旅游高峰期间航班如常运作，已于1月及2月取消平均每天12班航班，相关程序已完成，并已就最新的安排通知受影响顾客。
国泰营运及航空服务总裁麦皓云在声明提到，航班临时改动不仅有负顾客期望，也远远不符合国泰自订的标准，因此，他现在正率领一个工作小组跟进及彻查事件起因，并落实改善方案，为香港市民提供可靠优质的服务。（联合早报）
2024-01-11
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香港国泰航空短时间内取消多趟航班，李家超回应
国泰航空近期持续进行“航班调度”，短时间内部分航班被取消，1月9日再有22班抵港及离港的航班取消。香港特区行政长官李家超9日表示，特区政府非常关注有关情况，香港运输及物流局局长林世雄已同国泰管理层进行沟通。
李家超表示，特区政府除表示关注，亦要求国泰一定要尽一切努力，去确保将受影响旅客的不便及损失降到最低，包括尽可能安排其他班次、甚至安排其他航空公司的班次给乘客，如航班取消导致乘客其他行程安排受到影响，怎样照顾好其损失，都要认真及做到最好。长远来讲，国泰需检视人力、整体运力的长远发展及安排。（中国新闻网）
2024-01-09
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