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再问旅游业:我们到底病在哪里?
中国旅游业一波波的封杀与反封杀的博弈,背后所隐映的是酒店和旅行社行业面对日渐强势的线上分销渠道的手足无措,但归根到底,则是他们在为多年来在渠道建设、品牌营销、客户管理和服务体系等方面的不作为而还债。
2015-05-04
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揭开OTA私自返现与酒店渠道之争的盖子
最近OTA私自返现受到三大连锁酒店集体反抗的新闻饱受关注。但是这样的行为能感动OTA吗?这样的谴责能让OTA把白花花的银子还给酒店吗?
2014-09-29
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