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Booking集团宣布取消“可持续旅行”计划
2021年,Booking集团推出了“可持续旅行”计划,旨在评估住宿的可持续努力并为其打分。然而,荷兰消费者和市场管理局(ACM)对该计划的评分体系却提出了异议,认为其可能会误导消费者。ACM指出,该计划的名称存在误导性,并且某些评分标准也不符合法规要求。迫于压力,Booking集团于近日宣布取消“可持续旅行”计划,并将优先考虑第三方可持续性认证系统的应用。
2024-03-27
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欧洲监管风暴来势汹汹,又有一国盯上Booking集团
全球在线旅游龙头企业Booking集团近日再次遭遇欧洲市场监管的挑战:这次是意大利竞争管理机构质疑该集团“限制酒店定价自由”,监管部门已对此展开调查。这是Booking集团遭遇欧洲监管风暴的又一重击,此前已接连被荷兰、西班牙收取共计超过8亿美元的“保护费”,2023年第四季度盈利蒸发80%。调查显示,Booking集团的优选合作伙伴计划存在非常大的争议,通过这个计划,参与的酒店可以获得在Booking.com上更高的曝光度和优先展示的机会。 然而,酒店在Booking.com上的价格不能高于其官方网站或其他OTA平台。如有发现,Booking.com可能会在酒店未授权情况下自动匹配这些更低价格。意大利竞争管理机构表示,这一行为可能扭曲市场竞争,对酒店和消费者造成不利影响。Booking.com回应称,将全力配合调查,但主张通过欧盟层面解决竞争问题。
2024-03-25
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Booking集团敲定新任CFO人选,明年3月到任
Booking Holdings集团最近宣布任命Ewout Steenbergen为集团新任CFO兼执行副总裁,他将向集团CEO Glenn Fogel汇报工作。任命由明年3月15日起生效。Steenbergen原担任标普全球的CFO。
Booking集团现任CFO David Goulden今年初以宣布将会退休,他加入公司六年。
2023-12-14
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Booking联手Expedia和猫途鹰:打击虚假点评!
为打击网络虚假点评,美国几大OTA公司,包括Booking.com、Expedia集团和猫途鹰(Tripadvisor)等最近组建全球联盟共同应对这一灰色产业,除了旅游公司,还有电商平台亚马逊(Amazon)、招聘平台Glassdoor和企业点评网站Trustpilot也加入到这一阵营里。该联盟将制定统一标准和定义,便于各平台判断具体的点评内容是否涉嫌虚假点评,并分享打击虚假点评的相关信息。猫途鹰今年4月数据显示:其平台上的3000万条点评中,约有4%被认定为虚假或欺诈评论。
2023-10-19
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