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瑞安航空如何进行数字变革?

瑞安航空在过去的六个月里进行了一系列改变,包括再次与GDS合作、建设新网站、改善客户服务、开发APP、与元搜索网站合作等,希望彻底改造自身形象。

2014-05-29

酒店应用IT技术:个性化是强有力支撑

今时今日,IT技术已成为给予游客美好旅行体验的强有力支撑,各大酒店集团也纷纷试水,业界认为在利用IT技术时必须有个性化。

2014-05-29

亚太在线旅游分销市场将如何转变?

新领域的出现可能会从根本上动摇并颠覆亚太旅游市场原有的分销模式。本文通过分析亚太区的主要趋势,探讨了旅游品牌在亚太区所面临的最迫切的问题。

2014-05-27

旅游业数据分析的趋势和挑战

人们都认为正确地使用数据可以提高效率并创造更好的用户体验,但要在现在这个迅速改变的环境中做到这一点绝非易事。

2013-12-02

旅游业移动应用的七大要点

研究表明,将有1/4的旅客在2013年通过移动端预订旅游产品,旅游企业应制定适合自己的移动策略,专注于自己的关键市场。

2013-10-08

旅游企业如何开展数据驱动的营销?

企业应具备将客户的数字行为数据实时地整合入营销过程中的能力,并利用数字渠道的消费行为数据、商业规律、实时预测性分析来决定为用户提供什么样的个性化体验。

2014-02-14

OTA的优势还能持续多久?

OTA在酒店分销市场仍最具优势,但它们也不能继续自满下去了。元搜索网站的崛起和酒店官网用户体验的提升给OTA带来了竞争压力。

2013-12-16

取消移动漫游费对旅游业意味着什么?

欧盟计划逐步取消漫游费,这将给旅游业带来许多机会和变化,受益者将是那些已经开发了移动平台并持续获得用户流量的企业。

2013-10-22

酒店有必要投入资源优化移动预订引擎吗?

酒店的移动端流量和预订量都在不断增长中,因此它们有必要通过数据分析等方法来优化移动预订服务。

2013-07-25

价格一致性原则再次遭受抨击

全球酒店业采取的价格一致性原则再次遭受抨击,法国最大的酒店业主协会近日指控三家OTA的反竞争行为。

2013-07-19
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