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酒店和 OTA 均利用忠诚计划提升预订量
直到最近，酒店和OTA在开展营销活动时才开始关注忠诚计划的重要性，大型连锁酒店也一直在调整他们的忠诚计划。在情感上满足顾客真正的需求，从而增强他们的忠诚度是忠诚计划作为提升直接预订的手段最终的发展方向。
2016-04-07
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预订之战如火如荼 OTA竟不敌酒店直销？
酒店营销和技术公司TravelClick最近公布的一份数据称，2016年第二季度，酒店官网的直接预订量同比增长6%，而Expedia和Booking.com等OTA的预订量同比增长仅为3.3%。
2016-08-18
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Google关闭机票搜索API，与OTA巨头展开角逐
Google宣布将关闭其自动化机票数据搜索平台对第三方旅游预订网站的API接口，推动自家的竞品预订工具；但仍将为大型企业客户提供高端的数据项目，并收取更高的费用。
2017-11-03
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OTA 试水人机对话应用，发展前景会如何？
包括天巡网、Kayak和Hipmunk在内的诸多旅游品牌都相继推出了聊天机器人。Expedia的CEO 表示该集团推出的Facebook Messenger聊天机器人的发展前景很乐观，并称不论是借助Facebook还是其他平台，人机对话技术都可以全面改善用户体验。
2016-08-12
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美国OTA Travelzoo计划于9月份推出付费元宇宙
美国OTA Travelzoo计划于9月份推出付费元宇宙Travelzoo Meta，以触达新客群。根据Travelzoo在Q2财报中的介绍，Travelzoo Meta于5月份开始测试，将提供互动式旅游娱乐体验。Travelzoo Meta的全球总监Arveena Ahluwalia表示，成为先行者很重要。Ahluwalia引用麦肯锡的一份报告称，虚拟沉浸旅游是元宇宙中第二大受欢迎的体验。今年Q2，Travelzoo的收入为1770万美元，同比下降7%；净利润100万美元，只有去年同期的1/3。
2022-07-29
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