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在线云旅游

利用我们在旅游领域的专业知识和网络,我们可以为您提供独一无二的高品质的、有创造力的内容。通过我们,您的客人不出国门即可体验来自欧洲知名的、或小众的景点、娱乐、和当地的特色活动。

依托丰富的目的地专家资源以及优质供应商的合作关系,Kuoni Tumalre即将推出虚拟和现实相结合的云旅游解决方案,以帮助您在后疫情时期和客人建立联系并保持增长。当线下活动无法举行时,尝试一种全新的互动的方式是您不错的选择。

线上技术访问

  • 帮您与整个欧洲的100多个技术访问合作伙伴和教育机构建立联系
  • 涵盖可持续发展的替代能源解决方案、稀缺资源、社会福利、快速城市化、气候变化等趋势主题
  • 让您可以接触到各种行业,如:农业、建筑、汽车、工程、金融、IT、酒店餐饮、医疗、制药等
  • 预先录制或现场直播会议,可随时提供内部访问和专家见解。

线上游学参观

  • 预先录制或现场直播技术访问,以获得对所选供应商的业务结构和流程的宝贵见解。
  • 可以让客户远程体验到另一个城市或国家的文化元素和独特的体验,以进行为期多天的定制计划。

云旅游方案

利用我们在旅游领域的专业知识和网络,我们可以为您提供独一无二的高品质的、有创造力的内容。通过我们,您的客人可以体验来自欧洲知名的、或小众的景点、娱乐、和当地的特色活动。

向当地人学习制作芬兰的传统美食,了解著名的“巴尔霍尔姆”(Balholm)葡萄酒如何酿制,驯鹿农民家庭将为您讲解他们的萨米族文化、传说,以及北极驯鹿的日常生活和特性……让您坐在家中也可畅游世界,体验生活的奇妙和美好。

不出国门游世界
Kuoni Tumlare 会员

蓝豆云OMS(Operation Management System),酒店运营管理系统

住客服务管家

住客服务管家是一个以客人需求为中心的跨部门协作工具,覆盖客人在店期间全场景的服务需求,系统通过智能派单、自动跟催等方式帮助酒店减少内部沟通中转,提升运营效率。

效果:对客服务0失误:服务需求用文字呈现,杜绝信息错漏导致服务失误

          减少客人等待时间:减少服务流程中转环节,客人需求实时通知,服务智能跟催

          减少后台员工重复工作量:工作量/服务用品等自动记录并生成统计,减少重复中转/记录工作量

客房管家

客房管家把客房部的工作流进行在线管理,通过实时房态、智能排班、工作任务自动提醒等方式帮助酒店解决分房慢、房态不同步打扰客人、放房不及时、人工统计数据工作量大等问题。

效果:出房速度显著提升:系统智能排班,员工掌握实时房态;清洁完成自动通知主管,移动查房改房态

          取代传统纸质表单,报表自动化:做房量、布草易耗品、报修、迷你吧消费等在做房过程中自动生成报表并统计汇总

          客房清洁杜绝打扰客人:工作量/房态实时更新,楼层员工移动查询;未退房间延缓清洁,避免打扰客人

工程管家

工程管家通过对维修、能耗、维保及设备管理的在线化管理,解决维修不及时、维保难管理、大型设备历史记录难追踪、工作数据难统计等问题。

效果:实时管控工程任务进度:维修进度看板化,维保进度全面跟踪,任务完成率、员工工单完成率一键掌握

          全流程信息化,提升维修效率:移动派单抢单,维修耗时及工作量透明化管理,提升员工积极性及维修效率

          成本管控,减少财务损失:工作量/耗材对应维修工单,掌握耗材使用明细,能耗报表自动生成,异常数据及时发现并止损

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