智慧化解决方案 打造非凡客户体验

解决方案：

1、渠道整合 打破服务屏障

全渠道对接，连接超过几十种渠道，包括热线、官网、H5、微信小程序等，为用户提供全方位的咨询、预定等服务；

2、业务串联 数据互通

将AI智能与业务系统相集成，打通各服务中心系统数据，构建内部知识库，权限分级，联通各部门数据同时保障数据安全。

3、智能客服 人机协作

通过历史咨询、来源、关键词等信息，进行画像分析，协助人工坐席更好了解用户需求；智能客服支持多轮对话，关键词、上下文等功能进行智能回复，咨询高峰期减少人工坐席压力‘

4、智慧总机 云端部署

提供统一热线号码并进行统一管理，增强品牌效益；智能IVR导航，将根据客户性质进行智慧分配，将VIP客户转接专人接待

时长：1小时 （20:30-21:30）

价格：200元

可选日期：2021年5月14日、5月28日、6月11日、6月25日

使用期限：仅限所购买的直播日期当天场次使用一次，逾期失效。

费用包含：1小时线上精彩中文导览（景点为预录非当天前往）

取消政策：所购买的直播日期的4天（含）前可免费取消；直播日前 0 ~ 3 天内取消，全额收取费用。

• 注意：由于直播产品来自全球各地，订单取消时间依照该供应商所在时区判定。依照取消政策收取手续费，并于取消流程完成后5个工作日内退款。

如何购买：
 

第一步，微信扫上方二维码（或点击图片识别图中二维码）进行付款
 

第二步，添加下方我们工作人员的微信 （加入后请发送您的付款截图，并告知您所选日期，以便我们进行核对和记录）
 

第三步，在直播前一天（不含节假日）发送直播链接给您，请将您在群里的姓名改为您的手机号码（作为直播日的用户名）。

第四步，直播日当天，请提前10分钟进入直播间（测试您的手机或电脑能否正常加入直播）

世界文化遗产阿尔罕布拉宫，是全世界保存最完整的阿拉伯宫殿，更是游客们到西班牙不可错过的景点。在疫情新常态时期，通过线上导览互动的方式，来了解全球各地著名文化景点。让当地专业导游，带您游览并认识阿尔罕布拉宫的魅力。

• 疫情下的新型旅游，不用出门，在家也能尽情游览西班牙著名景点。
• 有钱也不一定进得去的神秘皇宫，独家两处不对外开放的宫殿秘境。
• 当天利用预录景点影片，线上专业中文导游线上互动，为您揭开神秘面纱
   

购买须知（非常重要）
 

每个日期收齐15人起即开播。当参加人数未达到规定的最少人数时，将取消直播安排，直播前2天发出取消通知，并全额退款给您。

为保障您的权益，当连线进入会议前，请将名字改为您的付款时预留的手机号码。主办方会在直播前核对电话号码是否在购买名单上。

活动为真人线上导览，景点为预录非当天前往。

参加此活动需要有网络和电子设备（如手机、平板、电脑等）。

每个电话号码只能连线一个终端设备，若有多个连线设备，请按照设备数目预定参加人数。

活动进行中，若有连线问题请在聊天对话框中提出，以便我们检查和调整。

问答环节可能因互动热度而提前或延后结束，请予以理解。

Kuoni Tumlare有权对所有活动根据需要进行变更。

团队机票一般涉及订金，尾款，成团成功率，名单管理，以及团队政策中的各种时限细节问题。因此选择一家经验丰富，服务专业的供应商，会让您省心不少。

如何选择团票服务商？

1. 选有经验的供应商，最大程度规避风险

从2013年成立以来，UNIFIFI由你飞飞就搭建了团队航旅服务部门。具有四大洲IATA旅行社资质，并承接休闲旅游、企业奖励游、游学团建、比赛演出、国内外考察巡展和商务会议等。顺利为数百个大中型旅行社及企业完成团体机票预订及出行。

2. 选有独立专注团队航旅的供应商

UNIFIFI由你飞飞有独立的团队航旅服务小组，提供24x7x365小时团体预订管理服务，尤其对多点复杂行程及百人大型团体具有非常丰富的经验。

同时我们专有的航变监控服务，在疫情过程中发挥了巨大的作用。通过技术和人工结合的应用升级，我们的团队可以严格监控团队机票和航班状态，及时发现航变并通知客户，推荐应对解决方案。

3. 选团票政策具有强竞争力的供应商

UNIFIFI 由你飞飞可以拿到国际航司专属团体政策，不仅是价格优势更是灵活性上给到客户最优选择，包括各国国内、区域和跨洲际的国际运价，目前主要集中在欧洲、中东，美洲和澳大利亚以及新西兰区域。覆盖了150多家航空公司。

4. 选择可以提供专属1v1服务的供应商

由你飞飞提供1v1的团队航旅服务，通过中英双语提供全天候服务支持，从快速预估报价，行程和团队政策建议，预订出票，到预订后管理，支持顺利出行。同时，我们提供定制化服务，例如定制品牌的电子机票收据，行程单等，甚至满足包机定制等需要。

UNIFIFI团队航旅服务优势 （十人及以上，即可享受团票优惠）

1.优势资源：由你飞飞在各大洲是众多国际航司的批发直连合作伙伴，因此可提供更多优势运价和灵活团队票政策，目前在这个方面属于行业领先地位

2.专属服务：为您提供1v1的专属团队预订服务，全程保证您的预订、出票和出行等

3.包机服务：可以承接包机业务，根据团队需求定制，助力企业降低团队机票成本

4.小额预付：正式预定前只用支付少量押金，有效的帮助公司缓解资金压力

5.灵活预定：提交最终团队乘客名单前，团队票人数可根据实际情况调整，灵活方便

6.便捷值机：团队票出票时即分配座位，机场值机享受团队优先专属服务

联系我们：

1.发邮件：lena.zhu@unififi.com

2. 在线沟通：扫描二维码，直接咨询。

作为全球领先的酒店批发商，致力于用科技手段连接酒店供应与需求端，为合作伙伴提供更优质的酒店预订服务、更有竞争力的产品，让旅游生意更好做。 

目前有超过23,000家同业机构正在通过道旅预订全球70万家酒店资源，道旅单日交易额超过1800万，细分领域交易体量中国排名第一。

1、通过道旅的销售团队开通同业账户 1-3工作日 

2、支持API对接/人工操作，一键获取全球70万酒店库存和报价 

3、支持各种单结支付模式/额度支付 

4、专职客服团队进行二次确认，7*24小时双语客服安心保障 

5、积攒积分换取优惠券或各种好礼（非API客户） 

远大模块科技Box  Modul

颠覆文旅民宿市场，突破时间与土地的限制，针对文旅产业民宿经营者和投资者的痛点和痒点，带给市场颠覆性的产品创新与引领。

※20+年建筑工业化实践经验

※8代产品技术

※100+城工厂布局规模

※2亿+㎡建筑工业化实践

模块产品优势：建造快（最快一小时建成）、更亲民 （ 民宿独栋9.9万起））  风险小（可拆卸循环 不可移动）

所见即所得--●高科技硅基复合材料、●保温性能好  节能80%、●当天开工、当天入住  ●材料强度比普通混凝土高5倍

●抗风抗震  ●房地分离  无需报建   ●受命超百年  ●不长霉无异味  ●回报周期短

①Box  Modul 1  32平（全景式慕窗，让客厅充满"电影感"，5㎡卫浴空间，干湿分离，畅想自在）

②Box  Modul II  60平(20㎡客、餐、厨一体。15㎡半开放式卧室，兼顾私密和开阔)

③Box  Modul III 90平(30㎡开放式餐厨，享受精致慢生活，双享景观房，让你住进风景里)

④Box  Modul V  230平(阔居5室的豪华配置，大家庭的旅居也能热气欢腾，浮云四景镶进11㎡厨房，用心菜肴自带山野香气)

小豆租车成立于2018年，是一家是专业提供第三方自驾、商旅汽车租赁服务的平台，为客户提供休闲旅游、商务旅行的租车服务。目前小豆租车合作汽车租赁企业已突破上千家，在全国范围内实现地级以上城市及旅游城市高密度覆盖。

小豆租车自2019年初上线以来，已与携程、同程艺龙、途牛、飞猪、租租车等平台合作，拥有自主研发支付宝、微信小程序及APP，实现线上全渠道引流。

加盟条件：

1、合规经营的汽车租赁公司

2、10个车型以上

3、行驶本、年检标、车型保险单等

4、缴纳服务保证金

商旅企业为什么选择51TMC？

1、51TMC提供PC、H5多端商旅软件，支持企业微信、钉钉接入和分销模式，可定制小程序、APP，支持SAAS、私有化部署、开源定制合作方式。

2、51TMC整合全球商旅产品供应链，提供国内机票、国际机票、酒店、火车票、机场服务、保险等全品类商旅产品供应链支持。

3、机票净价结算，涵盖标准产品、官网产品、特价机票、私有运价，为TMC运营商提供10-30元/张售前利润。

4、酒店净价结算，产品覆盖全，可按城市级别灵活加价，为TMC运营商提供15-30元/间夜价差利润。

5、保险净价结算，整合多家保险公司多款产品，提供定额发票，最低2.4元/单。

6、机票、酒店、火车票均100%保障出票，配备专属客户经理，7×24小时服务保障。彻底告别软件提供方与资源提供方相互扯皮的运营难题。

7、依据TMC交易规模提供51book授信额度，结算方便，缓解资金压力。

详情查看http://caigou.51book.com/caigou/html/h5/51TMC.html

“酒店AI店长”（天眼plus）支持多系统对接，经营数据自动同步，关键KPI看板个性化定制。通过首页实时房态、经营数据看板、数据中心、收益目标等模块，帮助酒店解决人工汇总数据工作量大、易出错，报表不及时等问题，为管理者决策提供高效数据支持。

1、SOP标准化业务流程，提升酒店管理效率，助力酒店规模扩张

酒店业作为一个劳动密集型行业，人员流动性大，数字化水平相对较差，如何有效解决酒店业“人难留”、“效率低”的难题？

通过”酒店AI店长” （天眼plus）任务管理功能，可以快速将品牌SOP系统化，有效指导员工作业，快速上岗，降低学习成本和人员流动成本；同时，有助于管理层全面把控事项管理进度，达到“事事有跟进，件件有反馈”，减少沟通损耗，减少管理漏项，提升管理效率。

2、通过大数据和AI，提升酒店市场洞察力，优化酒店收益管理水平

面对酒店行业瞬息万变的市场环境，如何在保证服务质量的前提下，提升酒店的收益管理水平？

”酒店AI店长” （天眼plus）能够基于酒店门店的营业收入/OCC/ADR/RevPAR等关键指标，按日/周/月/季/年跟踪目标完成进度及同比环比情况，制定相应的计划；同时，能够就不同渠道的数据按间夜/收入/平均房价考量其贡献比，帮助酒店制定相应的目标管理；热点事件功能，可全网采集全国各城市热点事件并提前推送，让酒店快人一步把握市场机会，随时监控酒店预定进度，全时段监测OCC变化，一旦达到警戒线即发送通知，并作出相应的决策；竞品管理功能，能够自动采集竞品酒店、房型等价格和变动情况，根据酒店自身实际调整相应的定价策略。

3、实现管理过程和结果可视化，优化沟通渠道，增强投资人满意度

当前，酒店连锁加盟已经成为酒店业扩张的主要形式，如何吸引更多的投资人加入，增强投资人对于品牌的信心？

”酒店AI店长” （天眼plus）通过将经营数据、岗位编制、人员情况等门店管理过程可视化，和投资人共享门店经营过程，实现门店透明化管理；同时，打通品牌与投资人之间双向沟通渠道，通过投资人报告、投资人公告专栏、投资人满意度调查及意见反馈等多种形式，提升投资人对品牌的信任度和满意度。

为更好帮助客户建立整个 SDAF 营销闭环， “两云一平台”因此应运而生，它们将解决闭环中的各环节问题，并且搭建一台可持续闭环运转的数字化“发动机”。

· 神策分析云，一款驱动业务的全场景数据分析平台。它整合广告投放、用户行为、业务经营等多种数据源，覆盖全场景的业务分析与用户（群）洞察，为企业中的不同角色提供实时、多维度的数据分析和智能决策方案。
1. 打通全链路的广告投放 ROI 分析 

2. 实时、灵活的用户行为分析 

3. 统一用户体系的标签画像分析 

4. “人、货、场”全场景的经营数据分析 

5. 灵活的 BI 可视化报表分析

· 神策营销云，一款基于全域标签的数字化营销平台，它覆盖公域私域、线上线下全场景，基于全触点数据构建全域标签体系，助力企业在自营平台、微信生态等全渠道上精准触达用户，自动化营销互动，实时反馈效果，真正实现营销数字化。

1. 覆盖全渠道的有效互动与触达 

2. 自动化触发的实时精准营销 

3. 打通全触点数据的全域标签体系

4. 释放想象力的内容创造与管理 

5. 契合用户喜好的内容智能推荐 

· 神策数据根基平台，是面向业务的全端数据基础平台。可实时采集、治理、存储、查询、展示数据，并搭载数据智能引擎，高效积累数据资产，赋能业务应用场景，助力企业构建扎实的数据根基，实现数字化经营。

1. 多源、安全、实时的数据采集 

2. 构建统一的数据标准和 ID 体系 

3. 可靠的数据存储，实时的查询性能 

4. 赋能多种智能应用场景 

5. 兼容多环境，支持多种部署方式