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瑞安航空推行人脸识别验证程序，给商务旅客带来不便
英国商务旅客表示，他们通过在线预订平台或差旅管理公司预订瑞安航空的机票时，需要进行人脸识别，这给他们带来了不好的体验。差旅管理机构ITM也表示，差旅经理在使用在线预订工具预订该航司的机票时遇到了挑战，人脸识别验证过程也引起了商务旅客的担忧，其中可能涉及数据安全问题。瑞安航空表示，进行人脸识别验证是为了防止有在线代理商在未经授权的情况下，以过高的价格销售机票和辅营产品。
美国航空和美联航均表示：商务旅客直订需求上升，对NDC好感度增加
美国航空过去几个季度多次表示，差旅需求发生了根本转变，通过差旅管理公司进行预订产品的需求在减少。美联航高管近日在第二季度财报电话会议上也表达了类似观点，认为商务旅客越来越倾向于直接预订，对基于新分销能力（NDC）的产品的好感度增加，而企业首选供应商的影响力则有所减弱。 美联航首席商务官Andrew Nocella表示，公司对合约式差旅业务的依赖程度下降，而且这项业务复苏速度明显落后。不过，如果这项业务复苏，美联航等老牌航司仍将从中受益。
Uber专为商务旅客推出新服务
Uber推出新的出行服务Uber Business Comfort，以满足商务旅客的需求。该服务优先接送商务旅客，为他们提供更好的用车体验，例如使用新车型、更大的放腿空间、全天候服务，而且司机在接到他们之前，可以等待10分钟。 Uber于2014年推出差旅服务Uber for Business，今年Q1的增长率达到40%。Uber与SAP Concur和Zeno by Serko等差旅费控平台达成合作，以优化差旅费用管理。Uber在持续扩大其业务范围，包括在英国推出机票预订服务，在希腊推出游船预订服务，而且去年开始测试巴士预订功能。
