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文章（97）
康奈尔大学如何解读TripAdvisor的酒店点评？
康奈尔大学酒店管理学院酒店业研究中心运用文本挖掘技术的定制版本仔细研究了TripAdvisor上的5830条英文点评。研究员提供了一些新的视角帮助酒店经理解读并充分利用客人的点评；同时，还提供了一些具体的、切合实际的提升酒店在线声誉的措施。
2016-03-15
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OTA的广告牌效应为酒店网站带来更多预订？
根据康奈尔大学的最新研究报告分析，由于酒店信息显示在Expedia网站上而产生的“广告牌效应”，吸引了酒店网站的预订，从而有效降低了OTA交易的成本。
2011-08-16
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