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香港快运航空更新行李制度被指变相加价
香港快运5月8日公布,推出全新票价选项,由以往的两种票价选项增至四种,其中,“轻便飞”和“经济飞”不包括寄舱行李,乘客须另行预订;“随心飞”和“无忧飞”则包括一件寄舱行李。 香港快运同时更新行李政策,所有寄舱行李费用将改为按件收费,提供20kg和32kg两种重量选择。 有网民指,以往购买香港快运的寄舱行李,重量可与同行者分享,现在则要求每人都购买寄舱行李,更新后的行李制度是变相加价,以后宁可改搭传统航空公司。(联合早报)
吉祥航空回应限量版行李箱被摔坏
日前,市民郑女士反映,自己乘坐吉祥航空航班从广州返回上海,限量版的行李箱在托运过程中被摔得面目全非,损坏严重,但航空公司却以内部规定为由,只能“按公斤赔偿500元”。在反复拉锯数月无果的情况下,心力交瘁的郑女士只得接受了这样无奈的结果。 针对此事,3月26日吉祥航空微博发布说明,已按高于旅客行李箱重量实际对应价格的顶格500元进行补偿,旅客已领取补偿,投诉结案。(新快报)
东航在南京重启国际转国际行李直挂
8月15日,东航江苏公司在南京禄口国际机场重启了国际航班转国际航班旅客行李直挂服务。 在2019年,东航江苏公司曾经为搭乘东航航班、在南京国际中转的旅客,开通了行李直挂服务,即国际转国际的东航中转旅客,可以出发的海外站点一次办理全部两程值机、并将行李直接托运到最终目的地,在南京机场中转时,无需提取行李、重办值机和托运。这一服务后因新冠影响暂停,随着“乙类乙管”的实施和行业复苏,东航江苏公司在航班量回升的同时,也积极探索优化服务,恢复国际转国际行李直挂这一便利旅客的举措。(中国民航网)
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UNIFIFI获得国际航协ARM Index认证
2022年3月18日,
UNIFIFI由你飞飞正式成为全球首批
获得国际航协IATA颁发的ARM Index的销售商。
Airline Retailing Maturity Index 航司零售成熟度指数认证,是 IATA 加速NDC、ONE Order和Settlement with Order的三项行业举措的进一步升级。从以前独立的规则和认证程序,现在IATA通过 ARM Index 作为整体水平的认证。ARM指数旨在进一步加速航空零售服务的透明化,为行业的新零售转型提供进一步驱动。
"NDC的直连意味着我们与航空公司的系统建立直接的集成。从一家一家的商务认证到技术审核、连接和长期动态的维护都至关重要。我们对获得ARM Index资质这个重要里程碑感到非常自豪,这进一步验证了UNIFIFI由你飞飞在NDC 产品能力的范围和深度以及对全球航空新零售One Order未来的承诺。" —— 刘栋, UNIFIFI 创始人及CEO
作为贯穿海量优势资源的聚合平台,UNIFIFI Cloud一站式运营多个GDS和直连的航司供给,为我们的商家带来实际的优势,尤其体现在:
降低查询预订成本和技术的门槛;
更透明直接地获取航空公司的销售价格和政策,提升搜索和预订流程的透明度;
更实时精准地提供配套产品,例如升舱、额外行李额度、优先登机及其他服务,以个性化服务和差异化产品资源增加营收机会;